پاسخگویی بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین

[afshin haidary]

با سلام خدمت جناب آقای قاسمی!
می خواستم بدونم که باز و بسته کردن بیش از حد لنز روی بدنه مشکلی که برای بئنه ندارد و اینکه باید در حالت روشن لنز رو عوض منیم یا اینکه دوربین خاموش باشد.

[tamir]

سلام دوباره خدمت جناب قاسمی.
امروز با یک مموری دیگه هم تست انجام شد و نتیجه همون بود.حتی یک مموری جدید هم خریداری شد ولی تفاوتی حاصل نشد.خوشحال میشم اگر راهنمایی بفرمایید.

با سلام و عذرخواهی فراوان
دوست عزیز از اتفاقی که افتاده بسیار متاسفم
مطمینا بخش فنی از دستگاه جنابعالی اشکالی ندیده اند واظهار نظر بابت سالم بودن کرده اند
خواهشمندم در صورتی که مایل هسیتد ادرس و تلفن موبایل خود را خصوصی ارسال تا توسط عوامل جهت تحویل دوربین شما اقدام شود تا بوسیله نرم افزار خصوصی نسبت به اشکال واصلاح اقدام شود
درب لنز برای جنابعالی ارسال می شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

با سلام خدمت جناب قاسمی عزیز.
متاسفانه مشکل دوربین 550 دی (کیس ایکس4)که گفتم بعد از مراجعه به تعمیرگاه مرکزی باز هم حل نشده.
اول اینکه کارمند شما کلا از تحویل گرفتن دوربین امتناع میکرده به این حجت که چون عکسها بر روی نمایشگر دوربین نمایش داده میشن پس دوربین سالمه!(نمیدونم این فرض درست هست یا نه).در نهایت با اصرار دوربین رو تحویل دادیم بعد هم بلافاصله اعلام شد که دوربین سالمه و تحویل گرفته شد.اما مشکل کماکان باقیه! امیدوارم دست کم رسیدگی درستی انجام شده باشه.(اگر اصلا انجام شده باشه)
در نهایت اینکه درپوش بدنه که همراه اون بوده مفقود شده و بدنه رو توی یک کیسه پلاستیکی تحویل دادن که واقعا جای فکر داره!
انتظار بیشتری از تعمیرگاه مرکزی میره،اگر رسیدگی کنید بینهایت ممنون و سپاسگزار میشم.

با س
دوست عزیز از اتفاقی که افتاده بسیار متاسفم
مطمینا بخش فنی از دستگاه جنابعالی اشکالی ندیده اند واظهار نظر بابت سالم بودن کرده اند
خواهشمندم در صورتی که مایل هسیتد ادرس و تلفن موبایل خود را خصوصی ارسال تا توسط عوامل جهت تحویل دوربین شما اقدام شود تا بوسیله نرم افزار خصوصی نسبت به اشکال واصلاح اقدام شود
درب لنز برای جنابعالی ارسال می شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربینلام وعذرخواهی از شما

[tamir]

جناب قاسمی پست من رو ندیدین :( ؟؟؟

من 7d دارم.هنوز یه سال نشده که ارور 30 داده.لنزم کندم.همه کار کردم اما روشن نمیشه و چراغ باطری چشمک میزنه

با سلام وتشکر از شما دوست عزیزم
متاسفانه اشکال ارو 30 مربوط به مکانیزم شاتر ومیروباکس است
در بعضی از مواقع توسط نرم افزار کانن تعداد شاتر در مواقع خراب شدن کمتراز حد استاندارد ومعرفی شده کانن است بنابراین از شما خواهش می کنم در اولین فرصت به بخش فنی مراجعه تا بوسیله نرم افزار کانن اعلام وضیعت خرابی شود وگزارش کاملی از اتفاقی که بوجود امده به شما بدهیم
در نرم افزار کانن اعلام وضیعت کاملی راحع به اشکال بوجود از مبدا وجود دارد.
منتظر شما هستیم
در ضمن چنانچه دوربین شما دارای گارانتی ایده ال باشد این اشکال بصورت رایگان جهت اعضای محترم سایت عکاسی انجام می شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

من قطعه eyecup دوربینم رو گم کردم دروبینم D300 هست و مدل اون قطعه هم فکر کنم DK-23 باشه.
آیا همچین چیزی پیدا میشه که من بگیرم.


سلام جناب قاسمی
آیا امکانش هست برام ارسال بشه چون من ساکن تهران نیستم.

دوست عزیزم با تشکر از شما
لطفا ادرس را خصوصی ارسال کنید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام جناب قاسمی
دوربینم امروز به دستم رسید(صحیح و سالم)
بابت ضمانت سه ماهه و خدمات رایگان ممنون.
خوشحالم که با اصلاحات نرم افزاری مشکلش حل شد


پ.ن: هنوز در مورد بیمه لوازم دست دوم راهکاری ارائه نشده؟!

سلام مهدی جان
لطفا وضیعت دوربین را اعلام کنید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

با سلام خدمت جناب آقای قاسمی!
می خواستم بدونم که باز و بسته کردن بیش از حد لنز روی بدنه مشکلی که برای بئنه ندارد و اینکه باید در حالت روشن لنز رو عوض منیم یا اینکه دوربین خاموش باشد.

شود یک
دوست عزیزم با تشکر ازشما
شاید باز وبسته شدن زیاد لنز باعث لقی کمی در انتهای لنز بوجود بیاورد
راجع به سوال دوم حتما جهت هر عملیاتی در دوربین خود از جمله وصل کردن به کامپیوتر -باز وبسته کردن لنز -تعویض مموری ونصب فلاش خارجی حتما باید دوربین خاموش شود تا دچار اشکالات احتمالی نشود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[b.behnam]

دوستان می خواستم بدونم میشه لنز رو روغن کاری کرد که نرم تر بشه ؟؟؟ من یک لنز 18-55 دارم (Canon) که هنگامی که میخوام زوم کنم نرم و روان نیست ؟؟؟ چاره ای داره؟؟؟

[tamir]

دوستان می خواستم بدونم میشه لنز رو روغن کاری کرد که نرم تر بشه ؟؟؟ من یک لنز 18-55 دارم (Canon) که هنگامی که میخوام زوم کنم نرم و روان نیست ؟؟؟ چاره ای داره؟؟؟

دوست عزیزم بهنام با سال وتبریک عید فطر
شاید بدون تعارف قاتل شماره 1دوربین ولنز روغن است
سفت بودن لنز شما مربوط به عدم کارکرد استاندارد لنز وقسمت حلزونی ومکانیک لنز است خواهشمندم جدا از این کار پرهیز کنید
در صورت تمایل به یکی از مراکز تعمیرگاه مرکزی دوربین ویا ایده ال دوربین مراجعه تا نسبت به رفع اشکال اقدام فوری شود
با تشکر بخش فنی تعیمرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[b.behnam]

دوست عزیزم بهنام با سال وتبریک عید فطر
شاید بدون تعارف قاتل شماره 1دوربین ولنز روغن است
سفت بودن لنز شما مربوط به عدم کارکرد استاندارد لنز وقسمت حلزونی ومکانیک لنز است خواهشمندم جدا از این کار پرهیز کنید
در صورت تمایل به یکی از مراکز تعمیرگاه مرکزی دوربین ویا ایده ال دوربین مراجعه تا نسبت به رفع اشکال اقدام فوری شود
با تشکر بخش فنی تعیمرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

امکان داره که این سفت بودن به خاطر ضربه باشه ؟؟؟
چون که یک بار دوربین به دلیل باد خیلی شدید و شاید کیفیت نه چندان خوب پایه افتاد و به لنز ضربه خورد اما مشکلی پیش نیومد به جز همین مشکل که هنگام زوم میپره و روان نیست !!!