مشکل در باز کردن فایلهای خام در Adobe Bridge CS5

[Persianboy81]

با درود فراوان به اساتید و کاربران گرامی

امیدوارم که در بخش مناسب سوال خودم رو مطرح کرده باشم. وگرنه مدیران عزیز زحمت انتقال آنرا به بخش مربوطه تقبل کنند.

به تازگی در برنامه Adobe Bridge Cs5 با مشکلی روبرو شده ام که در هیچ کدام از سایتها و فروم های خارجی نتوانستم پاسخ مناسبی بگیرم
هنگامی که میخواهم در این برنامه فایلهای خام را با برنامه Camera RAW باز کنم (چه با راست کلیک کردن بر روی فایل خام و انتخاب open in camera raw و چه با کلیک بر روی آیکون برنامه) پیغام اروری با متن زیر برای من ظاهر میشه و برنامه باز نمیشه:

Bridge's parent application is not active
Bridge requires that a qualifying product has been launched at least once to enavble this feature

.

ولی همین فایل ها با برنامه camrera raw فتوشاپ باز میشن.
اگر کسی پیشنهادی برای رفع این مشکل داره ممنون خواهم شد.

پ.ن : من از ورژن camera raw 6.4 (آخرین ورژن) استفاده می کنم.

[HOSSEIN.SAFAVI]

من اين مشكل داشتم ، يكي از دوستان بهم پيشنهاد كرد ويندوز xp بريزم بجاي seven , vista و مشكل كاملا برطرف شد. البته من اين مشكل رو تو بخش پشتيباني شركت ادوبي مطرح كردم گفتند ، محصول اورجينال خريداري نكرده ايد !

[Persianboy81]

ممنونم دوست عزیز از پاسختون
احتمالا مشکل از خود برنامه یا از ویندوز هست. چون با سرچی که در سایتهای خارجی کردم دیدم حتی کسانی که نسخه اریجینال خریده بودند هم این مشکل رو داشتند. شاید با اومدن ورژن جدید مشکل برطرف بشه.

[Persianboy81]

.....