مشکل با کارتریج

[milad_j]

من کارتریج اچ پی 130 دارم و پرینترم اچ پی 6313 است 3 هفته است که خریدم مشکلی نداشتم ولی حالا روی مانیتور میاد
Print Cartridge(s) Problem
The following print cartridge has a problem
Black
Refer to printer documentation.
روی مانیتور پرینتر هم نوشته
Refer to printer documentation
و هر دکمه ای هم می زنم عمل نمی کند زیرا باید این مشکل رفع شود
لطفا بگویید باید چه کار کنم (بدون بردن به تعمیرکار) با تشکّر

[farhad44]

سلام

كارتريج مشكي را دربياوريد و با يك پنبه و آب جوش به آرامي هد را تميز كنيد. بعد كارتريج را جا بزنيد و Align كنيد. احتمالا مشكلتان حل خواهد شد.

[milad_j]

سلام

كارتريج مشكي را دربياوريد و با يك پنبه و آب جوش به آرامي هد را تميز كنيد. بعد كارتريج را جا بزنيد و Align كنيد. احتمالا مشكلتان حل خواهد شد.

من تمام این کار ها را کردم ولی هنوز به همان صورت است .لطفا مرا هر چه سریع تر راهنمایی کنید.با تشکر

[farhad44]

خوب پس احتمالا بايد كارتريج عوض شود. قبل از هر چيز به بخش Troubleshooting دفترچه ي راهنماي پرينترتان مراجعه كنيد.

[milad_j]

من تازه این کارتریج را خریدم آیا هیچ راه دیگری کسی نمی داند؟
و یک سوال دیگر دارم این است که چیپ کارتریج چیست؟کارش چیست؟و آیا با عوض کردنش مشکلم حل می شود؟

[farhad44]

من فكر كردم كارتريج مدتي كار كرده بعد اين پيغام آمده. كارتريج هاي تقلبي در بازار زيادند كه اصلا چيپ ندارند و پرينتر ها در اثر استفاده ي آنها معمولا فقط يك ارور مي دهند ولي به كار خود ادامه مي دهند. كار اين چيپ معرفي كارتريج به عنوان كارتريج اصلي به پرينتر و مشخص نمودن ميزان پر يا خالي بودن كارتريج است.

[milad_j]

یعنی با تعویض چیپ کارم حل می شود؟(قیمت چیپ چند است؟)نظرتان چیست اگر با تعویض چیپ کار حل نمی شود راه های دیگری نیست؟چون با پرینتر دراین چند روز خیلی کار دارم.باتشکر

[farhad44]

سلام

اون چيپ قابل تعويض نيست و در واقع چسبيده به كارتريج است. من هنوز مطمئن نيستم مشكل شما كارتريجه يا نه. آيا كارتريج رو يك بار بيرون آورديد و دوباره جا زديد ؟

[milad_j]

باعرض سلام خدمت شما
بلی من کارتریج را چند بار در آوردم و لی تغییری نکرد.2روز قبل از این اتفاق می خواستم روی کاغذ کوچک چاپ کنم ناگهان صدای برخورد کردن کاغذ با کارتریج آمد همان لحظه در پرینتر را باز کردم و این اتفاق را دیدم ولی در همان لحظه و چند دقیقه بعد از آن که کاغذ دیگری چاپ کردم این ارور ظاهر نشد و از آن موقع گذشت تا دیروز که خواستم پرینت دیگری بگیرم که این جریان پیش آمد.اگر لازم است که از کارتریج عکس بگیرم و آپلود کنم.:confused::(

[milad_j]

هیچ راهی کسی نمی دانست . لطفا کمکم کنید.