سلام دوستان
من یه مشکل با پرینترم دارم.
راستش من حدود یه هفته پیش یه پرینتر اچ پی 1018 خریدم.ولی یه مشکل دارم.وقتی میخوام از یه چیزی پرینت بگیرم
مثلا یه فایل ورد وقتی روی گزینه پرینت کلیک میکنم بعضی مواقع خیلی سریع پرینت میگیره
ولی اکثر مواقع بلافاصله پرینت نمیگیره وقتی روی گزینه پرینت کلیک میکنم یه آیکون در استتوس بار کنار ساعت میاد که
حاوی این عبارته"
One Document Is Pending For Administrator
وقتی که هم روی آیکون کلیک میکنم یه پنجره باز میشه که با راست کلیک روی اون نام اون فایلی که میخوام پرینت بگیرم تنها میتونم اونو به حالت مکث کنسل و ری استارت قرار بدم
همه رو تست کردم ولی بازم پرینت نمیشه
تنها راه حلی که براش پیدا کردم اینه که پرینتر رو خاموش کنم و دوباره روشن کنم.به محض اینکه روشن میشه شروع به پرینت اون فایل درخواستی میکنه
لطفا به من در مورد این مشکل کمک کنید
خیلی ممنون