پشت لنز کنون A540 کثیفه چطور تمییز کنم؟

سلام دوستان

من یک سوالی دارم ،یک هفتهای میشه دوربین کنون A540 خریدم،منتها تازه متوجه شدم یک نقطه سفید خیلی کوچیک مثل گردو غبار یا شاید هم جرم پشت لنز دوربین هست.
می خام بدونم تاثیر منفی رو عکاسی وعکس هایی که میگیرم داره یا نه؟

و اگر تاثیر منفی داره چطور میشه تمییز کرد باید ببرم نمایندگیش (پارس الرمس)؟

عکسش رو میزارم؟من فکر میکنم که حتما گرد وغباری چیزی باشه که نور فلاش رو برگردونده چون اولش فکر کردم انعکاس داخل لنز هست.البته جلو آینه وایستادم ازش عکس گرفتم.

مرسی منتظر جوابتون هستم

[IMG]http://i7.*******.com/478k1o0.jpg[/IMG]

این ذره غبار هیچ اثری در کیفیت عکس نداره. از این بابت نگران نباشد.
در مورد تمیز کردن خیالتان راحت باشد، بعد از سرویس توسط هر تعمیرگاهی دیگر به جز خود نمیاندگی کنون (که در ایران نداریم)، احتملا کثبف تر می شود.
چیز خاصی نیست. گاهی اوقات در داخل لنز های دوربین های Slr هم ممکن ذرات غبار وارد شوند، اما مشکلی معمولا بوجود نمی آورند.

سلام دوست عزیز دستت درد نکنه راهنمایی خوبی بود

من عکسام رو هم چک کردم حالم حسابی گرفته شد ،( یک هفته نیست گرفتم با پارس الرمس)یک نقطه سفید کوچک که در Actual zoom یا اندازه واقعی عکس خودش رو نشون میده و جالب دو مورد هست :
1-اینکه اگر آشغالی چیزی رو لنز بیفته ،باید تو عکس سایش سیاه باشه دیگه، درسته یا نه ؟پس چرا این سفیده ؟از سی سی دیش ممکنه باشه یعنی اون نقطه سفیده نشون دهنده پیکسل سوخته است؟

2-تو فتوشاپ وقتی موقعیت این نقطه سفید رو با x =20.71 وy=18.13 سانتی متر نشون داد تعجب کردم چون تو تمام عکسام تو همین مکان این نقطه بود شکلش هم مثل یک مربع کوچیک سفید با 4تاپیکسل سیاه دورش هست حالتی مثل یک چیپ بهش داده.ممکنه بخشی از خوده سی سی دی دوربین باشه که طبیعی است یا اینکه بر اثر آسیبی چیزی این ریختی شده یا پیکسل سوخته سی سی دی است برا عکساهای شما با کنون هم این مساله پیش اومده یانه.نکته اینکه تو عکسام سمت راستش این نقطه سفید هست در حالی که وقتی به لنز از جلو نگاه میکنم دقیقا همون سمت راست اون گرد وغبار هست. من موندم این نقطه سفید از گردو غباره یا از پیکسل سوخته اصلا پیکسل سوخته هم داریم؟یک هفته نیست که دوربین رو خریدم .اینم لینک عکسش کوچیکه

بزرگنمایی 1600 با فتوشاپ:
[IMG]http://i5.*******.com/2v8pgzk.jpg[/IMG]

با سایز واقعی عکس بزرگنمایی 100 درصد
[IMG]http://i10.*******.com/351e4ps.jpg[/IMG]

با سایز واقعی عکس بزرگنمایی 100 درصد
[IMG]http://i14.*******.com/3y6xhxt.jpg[/IMG]

3-در ضمن رو برگه گارنتیم زده تعمیرگاه مرکزی دوربین . و پارس الرمس برا خدمات پس از فروشش هست.گارانتیم پارس الرمس هست .کدومش کار درسته ،و ممکنه کمکم کنه.

و ببخشید من این سوالا را می کنم چون راستش چیز زیادی از دوربین نمی دونم و هرچی هم هست از شما و همین سایت یاد گرفتم .وچون عکسام رو دوست دارم بزرگ چاپ کنم برا همین نمی خام این نقطه رو عکس خودش رو نشون بده و ایا این نقطه سفید به آشغال پشت لنز مربوطه یانه ؟یا به چیزه دیگه اگه میشه جواب سوالام رو بدید چون به شما بچه های سایت بیشتر از نمایندگیهای در پ**ت ،اعتماد دارم
منتظر جوابتون هستم

فکر می کنم اون لکه پیکسل سوخته باشه!! مطمئن نیستم. اگر دوربین گارانتی دارد، باید عوض شود.

منم بعید میدونم اون لکه اثر اون غبار باشه!!؟؟
به قول داریوش شبیه پیکسل سوخته میمونه...
از این غبار روی یکی از لنزای من هست ولی همچین اثری نداره.
فکر میکنم اگه غبار بخواد اثری داشته باشه به این واضحی نیست.
راه ساده تر و بی دردسر اینه که اونو ادیتش کنی البته اگه نمیشه دوربین رو عوضش کرد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Daruosha

فکر می کنم اون لکه پیکسل سوخته باشه!! مطمئن نیستم. اگر دوربین گارانتی دارد، باید عوض شود.

---

مرسی دوستان

کمکم بزرگی کردید ،در ضمن گارانتی پارس الرمس دوربین رو عوض می کنه یا نه سی سی دیش رو ؟؟

من که فکر نکنم همه ما میدونیم که گارانتی تو ایران یعنی کشک،حیف شد با این حساب باید باهاش کنار بیام یا بدم سی سی دیش رو عوض کنن:( .

در ضمن عکسهایی که مثلا از هفت سین گذاشتم با سایز اصلی بود و این یه تیکش رو بردیم و گذاشتم. جالبه وقتی از در کمد عکس میگیرم با نوردهی بالا رنگش قهوه ای تر از محیط اطرافش میشه و وقتی با اتومات عکس میگیرم رنگش سفید می زنه:confused:

مرسی

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

مرسی دوستان

کمکم بزرگی کردید ،در ضمن گارانتی پارس الرمس دوربین رو عوض می کنه یا نه سی سی دیش رو ؟؟

من که فکر نکنم همه ما میدونیم که گارانتی تو ایران یعنی کشک،حیف شد با این حساب باید باهاش کنار بیام یا بدم سی سی دیش رو عوض کنن:( .

در ضمن عکسهایی که مثلا از هفت سین گذاشتم با سایز اصلی بود و این یه تیکش رو بردیم و گذاشتم. جالبه وقتی از در کمد عکس میگیرم با نوردهی بالا رنگش قهوه ای تر از محیط اطرافش میشه و وقتی با اتومات عکس میگیرم رنگش سفید می زنه:confused:

مرسی

---

مهم نیست که دوربین را عوض می کنند یا تعمیر. مهم این است که شما را راضی کنند. امتحان کنید ببینید چقدر مشتری برایشان مهم است. امیدوارم که مشکلتان راحت و بدون درد سر حل شود.

درست هم نکردند، فدای سرت. خیلی راحت یک action در photoshop ایجاد می کنی، همه عکس هایت را یک جا برایت درست می کند.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

سلام دوستان

من یک سوالی دارم ،یک هفتهای میشه دوربین کنون A540 خریدم،منتها تازه متوجه شدم یک نقطه سفید خیلی کوچیک مثل گردو غبار یا شاید هم جرم پشت لنز دوربین هست.

---

فقط برای بیان یک تجربه:
من چند سال پیش یک دوربین فیلمبرداری پاناسونیک خریده بودم که بخاطر یک عیبی بردمش گارانتی (که حل شد). بعد متوجه یک همچین مشکلی شدم. باز بردم، گفتن این مشکل از لنز هست و کثیفی نیست و لنز باید عوض شود! بهرحال بدون هیچ کلکلی بطور رایگان برام درستش کردن، نفهمیدم غبار بود، لنز را عوض کردند یا . . . . من هنوز هم فکر میکنم غبار بود چون قبل از دستکاری اولیه نبود.
بخصوص با توجه به اینکه دوربین را تازه خریده اید حتما گارانتی ببرید و نمونه عکسها را از اولین عکسی که مشکل را نشان میدهد نشان دهید و زود هم تسلیم نشوید. بعنوان آخرین تیر در ترکش اگر دیدید که دارند سرسختی میکنند و زیر بار تعمیر رایگان نمیروند، تحدید کنید که نتیجه را در سایت عکاسی خواهید نوشت و بی اعتباری شرکت گارانتی کننده را را برای همه روشن خواهید کرد. اگر طرفتون زیر بار نرفت اسرار کنید که میخواهید با مسئولین بالاتر شرکت موضوع را مطرح کنید. بهرحال این سایت، سایت معتبری هست و بسیاری از افراد عضو نتنها خودشون دوربین میخرند بلکه دائما در مورد انتخاب دوربین مورد مشورت دیگران قرار میگیرند. درست است که اینجور مسائل برای شرکتها هزینه دارد (حداقل پرسنل برای باز کردن و تمیز کردن). ولی اگر متوجه شوند که شما میتوانید خسارت بیشتری به آنها بزنید (که بنظر من میتوانید) زیر بار هرچیزی حتی تعویض دوربین هم ممکن هست بروند.

سلام
مرسی از لطفتون که با راهنماییهاتون بهم کمک میکنید
امروز زنگ زدم پارس الرمس که آدرس بگیرم و با مسولش تلفنی حرف زدم گفت تا 4 تا پیکسل سوخته ایرادی نداره.
خب حالا منظور از 4 تا پیکسل سوخته چیه؟

تو عکس زیر با زوم 1600به هر کدوم از این مربعها یک پیکسل سوخته میگن درسته یا نه؟ اگه درسته دوربینم چندتا پیکسل سوخته دارم؟

یا نه منظور طرف 4 تا از این مجوعه نقاط سفید بود؟گیج شدما؟؟؟!!!!

[IMG]http://i5.*******.com/2v8pgzk.jpg[/IMG]


مرسی

ممکنه منظور طرف پیکسل سوحته Lcd باشه که بگه 4 تا اشکال نداره، وگرنه روی Ccd که . ..

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

سلام
امروز زنگ زدم پارس الرمس که آدرس بگیرم و با مسولش تلفنی حرف زدم گفت تا 4 تا پیکسل سوخته ایرادی نداره.

---

ببخشيد دوست عزيز همچين استانداردي موقع خريد هيچ جا وجود نداره اما اگر به مروز زمان پيكسل سوخته ايجاد شده باشه يه بحث ديگس اما اينو بدونين هنگام خريد همچين استانداردي براي دوربين ها وجود ندارد و اين بابا قصد داشته كه براي شما بهانه بياره

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط babakdin543

ببخشيد دوست عزيز همچين استانداردي موقع خريد هيچ جا وجود نداره اما اگر به مروز زمان پيكسل سوخته ايجاد شده باشه يه بحث ديگس اما اينو بدونين هنگام خريد همچين استانداردي براي دوربين ها وجود ندارد و اين بابا قصد داشته كه براي شما بهانه بياره

---

سلام
دستتون درد نکنه پس بلا نسبت طرف من رو هالو گیر اورده بود که این رو گفت چون بعیده که اطلاعی از این مسایل فنی نداشته باشن،شاید هم نمیدونست .به هر حال تو اینترنت یه سرچی کردم یه مطلب خوب از دانشگاه ویکانسین آمریکا گیر آوردم مال 2003 هست اینم لینکش در مورد پیکسل مرده سی سی دی گفته باعکس و گفته پیکسل مرده یک دونه نیست حداقل چهارتا ست که تو موارد گونا گون به 16 تا حداقل می رسه .

http://www.cs.wisc.edu/~jduffy/699/

اگر مورد دیگه ای هست بهم بگید چون نمی خام طرف دست به سرم کنه. ممنون

ممکن است دوربين جدولي براي حذف اين پيسکلها داشته باشد و شايد اگر نمايندگي وارد باشد و اين امکان هم وجود داشته باشد مشکل به راحتي حل شود

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط bf

ممکن است دوربين جدولي براي حذف اين پيسکلها داشته باشد و شايد اگر نمايندگي وارد باشد و اين امکان هم وجود داشته باشد مشکل به راحتي حل شود

---

سلام

جدول چیه؟دروبینم a540کنونه تو منوش یا دفترچه چیزی ندیدم؟!!!شاید هم باشه ا.روش کار چیه؟

مرسی

اگر هم باشه معمولا جزو مسايلي نيست که به يوزر اطلاع مي دهند
حسگر تصوير يک قطعه نسبتا بزرگ نيمه هادي است و طبيعي است چند پيکسل در آن يا خوب درنيامده يا کلا خراب باشند (هرچه حسگر بزرگتر باشد اين احتمال هم افزايش مي يابد)
به همين دليل در دوربينها تا تعداد معقولي پيکسل مشکل دار را در جدولي ثبت و اطلاعات آنها را در نظر نميگيرند
در مورد برخي مدلها نظير يکي از مدلهاي نيکون دوستان مقالات و نرم افزارهايي معرفي کرده بودند اما از جزييات و يا امکان وجود در a540 اطلاع دقيقي ندارم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

سلام
اگر مورد دیگه ای هست بهم بگید چون نمی خام طرف دست به سرم کنه. ممنون

---

بنظر من مشکل دوربین شما اصلا پیکسل سوخته نیست. این موضوع هم که عکس را بزرگش میکنید و آنرا بصورت مربع میبینید برای هر نقطه روی تصویر بهمین صورت است، در واقع هر عکس تشکیل شده از چند میلیون مربع (همان پیکسل عکس نه سنسور روی CCD). اینیکه الان میخواهم بگم را مطمئن نیستم ولی: 1- آیا اگر یک پیکسل روی سنسور (نه روی نمایشگر LCD) بسوزد تغیر رنگ میدهد؟ فکرنکنم. 2- اصلا اندازه یک پیکسل روی سنسور با این ابعاد در حدی هست که بتوان آنرا با چشم غیر مسلح دید؟ فکر نکنم.
تلفنی هم بنظر من فایده ندارد، اگر میتوانید 4-3 نفر هم با خودتون همراه ببرید و بگویید: ما شریکی این دوربین را خریدیم و باید جواب همه را بدهید! معمولا آنهایی که پشت تلفن هستند در حد یک تلفنچی اطلاعات دارند. چه کسی در یک شرکت خبره ترین پرسنلش را میگذارد که جواب تلفن بدهد؟! ممکن است طرف شنیده باشد که توی تلویزیون LCD اگر یک پیکسل بسوزد مهم نیست فکر کرده سنسور دوربین هم همینطور است!

سلام دوستان
امروز صبح رفتم دفتر مرکزی پارس الرمس در جلال آل احمد جنب شهر آرا،تعمیر کار فروشگاه بسیار بد بامن برخورد کرد وبه جای اینکه قبول کنه دوربین سی سی دیش پیکسل مرده داره میگفت می خواستی دوربین 400 هزار تومنی بخری و تعویض که هیچی،تعمیر هم نمیکنیم.جالب اینجاست که این تعمیرکار پارس الرمس تو اتاقش یک دستگاه کامپیوتر هم نداشت چون براش یک سی دی از نمونه عکسام برده بودم
و رفت تو مدیریت که عکس رو چک کنه.خنده داره. و وقتی که برگشت اون حرفا رو تحویلم داد

من که ناراحت شده بودم و احساس کردم که من مشتری رو اون آقای تعمیر کار بلا نسبت شما دوستان گ*وحساب کردن و ارزشی برام قائل نیستن به دفتر کوچیک مدیریتشون که دو قدمی اتاق تعمیر کارشون بود رفتم. تو اتاق دو نفرآقا بودن یکی از آقایون عینکی بود ،اول که گفت عکس با دوربین بگیریم بعدتلفنی باتعمیرکارش حرف زد نفر دوم هم که گردنش رو بسته بود،بلد نبود عکس دوربین رو تو کامپیوترش بریزه ،خیلی ساده دکمه Play دوربین رو براش زدم تا تونست عکس رو کامپیوتر بریزه.

با ویور ویندوزهم عکسایی که تو سی دی بود و هم عکسای که اونجا گرفتیم رو دید. پیکسل سوخته به چه بزرگی رو میشد دید. روی یک سیب قرمز هفت سین قشنگ این دونهای سفید پیسکلهای خراب معلوم بود ولی چه فایده چون همه چیز برای این به اصطلاح گارنتی پارس الرمس مهم بود به غیر از اینکه کار من مشتریش رو را ه بندازه و راضی کنه و بهم گفت که نه چیزی معلوم نیست مشکلی نداره. آقای عینکی هم گفت تا 4 تا پیسکل به بالا رو ما تعمیر میکنیم ،من هم بهش گفتم که این برا مانیتور و ال سی دی هست و برا سی سی دی دوربین که این چیزا نیست در ضمن تو فتوشاپ خیلی ساده 25 تا پیکسل مرده رو نشون میده پس باید برام تعویض کنید. تا حرف فتوشاپ رو زدم گفت تو ویور ویندوز هم میشه پیکسل ها رو شمرد ورو کامپیوترمون فتو شاپ نداریم ،و این نقطه سفیده یک پیکسله ،من که خیلی بر افروخته و ناراحت شده بودم گفتم عزیزم اصلا شما تعریف پیکسل رو میدونی چیه بعد ش هم شما چه جور گارانتی هستید یک فتوشاپ برای تست 4 تاعکس تو دفترتون ندارید یا تو اتاق تستتون،تو ویور ویندوز که نمیشه پیکسل شمرد و نه تنها تو فتوشاپ تو هر نرم افزار دیگه ای که بتونه پیکسل رو نشون بده من ثابت میکنم که 20 تا 30 تا پیکسلش خرابه.بعد آقای عینکی گفت نه منظورم 4تا نقطه سفید به طور جدا رو عکسه و حرفش رو عوض کرد. ومن هم بهش معترض شدم که چرا تا حالا میگ فتید 4 تا پیسکل و حالا شد 4 تا نقطه سفید. و اینکه شما بهانه دارید میگیرد تا دوربین رو تعویض یا تعمیر نکنید ،بهم گفت ما پارس الرمس فقط گارنتی تعمیر داریم نه تعویض.

اما چه فایده نیم ساعت صحبت و کلنجار رفتن با این دو نفرهیچ فایدهای نداشت بهم گفت دوربینت مشکل نداره و من هم گفتم گارنتی شما بجاش مشکل داره دوربینی که 12 روزه خریدم و مشکل داره رو عوض یا تعمیر نمی کنید ،با این حساب گارانتی تو ایران یعنی کشک .

حالاشما دوستان خودتون در مورد گارنتی پارس الرمس قضاوت کنید. ولی من تحت هیچ شرایطی هیچ دوربین ،یا وسایل دیگه با گارنتی پارس الرمس نمی خرم.

و تصمیم گرفتم که به طور کلی هروسیله ای روبدون گارانتی بخرم .
بخاطر اینکه نمی خام پولم رو برا گارنتی دور بریزم چون تو این موضوع برخورد بد تعمیرکار بامن ،وعدم تعمیر یا تعویض کردن دوربین کنونم رو که با گارنتی پارس الرمس خریدم رو دیدم.و الان هم از اینکه دوربینم رو با گارنتی پارس الرمس خریدم راضی نیستم.
آریا ایرانی

7فروردین 1386

خوب ما که مفهوم گارانتی پارس الرمس را فهمیدیم و هرجا، در این جا یا جاهای دیگر، اسم آن در مورد هر کالایی بیاید خریدار را در جریان خواهیم گذاشت.
فقط یک نکته: اگر اشتباه نکنم میتوانید به "سازمان حمایت از تولید کننده و مصرف کننده" یا "تعذیرات حکومتی" شکایت کنید. متاسفانه یادم نیست که کدوم برای اینکار هستند ولی یک شماره تلفنی هم برای اینکار در رادیو تلویزون اعلام میکردند. شاید از طریق 118 بشود آنرا بدست آورد. البته اینکار دوندگی دارد و نتیجه آنهم مشخص نیست. بنظر من به معتبرترین تعمیرگاه ها که دوستان میدانند مراجعه کنید و ببینید قابل تعمیر هست یا نه و هزینه آن چقدر است. و بعد سبک سنگین کنید که کدامیک بهتر است (شکایت بیشتر یا تعمیر).
جسارتا عرض کنم بهتر بود موضوع پیکسل سوخته را مطرح نمیکردید. بنظر من ایراد دوربین این نیست. بهرحال در برگه گارانتی شما در این مورد چیزی ذکر نشده (مثلا مینویسند که دوربین اگر ضربه بخورد یا خیس شود از شمول گارانتی خارج است). اگر خواستید قضیه را پیگیری کنید روی این مسئله تاکید کنید که لنز دوربین مشکل ساخت دارد.

آریا جان، گارانتی پارس الرمس باید یک بخش روابط عمومی داشته باشه. سعی کن تلفن بزنی یا حضوری مراجعه کنی.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Daruosha

آریا جان، گارانتی پارس الرمس باید یک بخش روابط عمومی داشته باشه. سعی کن تلفن بزنی یا حضوری مراجعه کنی.

---

سلام دوستان

راستش بد جوری تو ذوقم خورده ،پول رو میدی ،با گارانتی وسیله رو میخری بعدش اینطوری جواب میدن.

راستی مگه این پارس الرمس به غیز از اون دفتر مرکزیش که تو جلال آل احمد نبش شهر آرا بود ومن اونجا رفتم جای دیگه ای هم داره منظورم بخش روابط عمویمش هست. در ضمن یک ساختمون سه طبقست که طبقه اولش یه درب شیشه ای داره فکر کنم همه پارس الرمس منظورم دفتر مرکزیشه تو همین طبقه اولش باشه یه چندتا خانم هم پشت میز برای شکایت و اینجور چیزا نشسته بودن. ولی آخه چه فایده داره پشتش دفتر مدیریت بود که با طرف نیم ساعت حرف زدیم فایده نداشت حالا رو یک تیکه کاغذ هم شکایت بنویسم چه فایده ای داره طرف ترتیب اثر نمیده .


شکایت به تعذیرات و اینجور جاها فکر نکنم فایدهای داشته باشه و به جایی نمیرسه. فقط رو جعبم ننوشته سوخته بودن پیکسل جزو گارنتی نمیشه.در اصل اشاره ای به این موضوع نشده بود. ولی فکر میکنم جزو گارنتی هست چونطرف می گفت بیشاز 4تا پیکسل رو میشه تعمیر کرد حالا یکی نیست بگه چرا 4 تا!!!!.(هرچند برا من یه مربیه 5 در 5 هست یعنی 25 تا پیکسلش خرابه)ولی اونجا تو پارس الرمس ازیک طرف،اون آقایون محترم بهم گفتن برچسب گارنتی پارس الرمس رو جعبه رو ما نچسبوندیم(در اشاره من به موارد ذکر شده رو برچسب) واز طرفی وقتی بهشون گفتم که شما با الرمس تو دبی کار میک نید گفت ما همون الرمس هستیم و فرقی نداریم. می بینید تضاد در حرف رو.


به نظرم بهتره یه سر برم تعمیرگاه مرکزی دوربین در ساختمون آلومینیوم تو جمهوری چون رو برچسب گارانتیم اونجا رو هم جزو مراکز خدمات پس از فروش ذکر کرده.خب نظر شما چیه تعمیرگاه مرکزی بهترین هست؟البته گارنتی من رو تحت پوشش داره.؟؟؟

من که زود تسلیم نمیشم. همیشه سماجت به خرج می دم ولی وقتی نمی خوان دوربین رو تعمیر کنن چیکار میشه کرد اونم دوربینی که خرابه و این معنیش برای من امروز این بود که نسبت به تعهداتشون به من مشتری بی توجه بودن. متاسفم البته با این جور مسائل زیاد برخورد داشتم تو زمینه های دیگه ولی مثل اینکه بی توجهی به حق وحقوق من مشتری یا مصرف کننده همیگیر و همه جایی شده.

سلام

آريا جان گارانتي در ايران يعني همين. ول كنشون نشو اينقدر سريش شو و تهديدشون كن و بالا و پايين برو تا حقتو بگيري. بعضي وقتا آدم دلش مي خواد چند برابر قيمت دوربين خرج كنه ولي از حقش نگذره. اينا هم همشون ( آفومار و الرمس و ... ) كلاهبردارن و به راحتي حق مشتري رو مي خورن مگه اينكه سمبش پر زور باشه.

سلام
دوستان : شما احتمال نمیدید که این فقط کار یک " مگس بی شخصیت" باشه؟!! :biggrin: شاید مساله خیلی ساده تر از اون چیزی باشه که به نظر میاد؟!! :confused:

دوست عزيز اون جنگ اعصاب هزينه بيشتري دارد
آبروشون هم که اينجا رفت!
يادم مياد شهريور پارسال که ميخواستم اين دوربينو بخرم لابالاي ارسالهاي همين فروم خواندم دوستي نوشته بود اگر خراب بشه هر گارانتي باشيد با يا بي واسطه بايد برويد تعميرگاه مرکزي و در اکثر موارد هم هزينه تعمير رو بدهيد!
اين شد که من هم دوربين بي گارانتي خريدم،*اتفاقا ساخت ژاپن هم بود
دوربين را ببريد جايي که دوستان معرفي ميکنند، شايد خيلي راحت حل شود
و نهايتا اگر خواستيد به همان تعزيرات يک اطلاعي بدهيد اما اصلا ارزش درگيري ندارد

منم يه تجربه در مورد گارنتي دارم كه دونستنتون بد نيست درسته كه در مورد اون مشكل نيست ولي براي دونستن اعتبار گارانتي و ارزش اون خوبه:
قبلا يه سوني p100 داشتم عكساش عالي بود اما دو لكه تو بالاي عكس و يكي هم پايين هم مي نداخت كه از لنز بود يعني خيلي تلاش كردم تا بفهمم دقيقا از كجاست .لكه ها تو حالت تله واضح تر بودند و كمي هم نزرديكتر مي شدند البته اگه خيلي دقيق به عكس نگاه مي شد اونا رو ديد و تو فوتوشاپ هم با يه استامپ مي رفتن تازه اغلب وقتي پشت لكه اسمون بود ديده مي شد وگرنه محو مي شدند. خلاصه منم گفتم ببرم گارانتي رفتم تبريز دو مركز بود يكيشون كه تعمير كارشون هم ميانسال بود گفت اصلا معلئم نيست اگه هم دوربين اينجا بذاري با الكل لنز رو تميز مي كنيم . رفتم نمايندگي بعدي اونا جوان بودند و واقعا هم همكاري كردند اما چه فايده عكسا رو تو كامپيوتر ديدن و تاييد كردند اما گفتند اين مدل بايد بره تهران و يه ماه مي كشه گفتم باشه بعد از يه ماه و نيم دوربين اومد لنز تميز نشده بود كه هيچ عكسا رو هم سبز مي انداخت خيلي عجيب بود مثلا انگار فيلتر مادون قرمز روش سوار بو تا اينكه سه ماه بعد باز دوربين رو فرستادم بعد يه ماه از دوربين خبر نشد ونماييدگي تبريز شماره ريس گارانتي سوني تو تهران رو بهم دادتا از خودش بپرسم به زور تونستم باهاش صحبت كنم و چون از شانس كمي هم ولايتي بوديم بهم گفت اين دوربين تو دبي داره تعمير مي شه و... خلاصه بعد دو ما ه دوربين اومد درسته كه سبزيش درست شده بود البته خودشون باعث شده بودن مي گفتن سي سي ديش عوض شده اما لنز همون بود منم ديگه ب يخيل گارانتي شدم تازه هر بار هم 10 هزار هزينه رفت و برگشت دوربين دادم +جمعا 3ماه اتنتظار بيخود و3 ماه عكاسي با رنگهاي سبز:(

سلام

از تعمیرگاه مرکزی ،تلفنی پرسیدم هزینه تعویض سی سی دی A540 چقدر میشه ؟فرمودن 60 هزار تومن.

خب برای من که زیاده چون تازه دوربین رو خریدم حالابخوام 60 تومن هم برا تعمیر بدم که منطقی نیست. البته باید ببرم اونجا ببینم چی میگن .

ولی من دیگه پول برای گارنتی نمیدم. گارانتی یعنی کشک .وسله رو چه با گارنتی چه بی گارنتی بخری فرقی در بر طرف کردن مشکلات بعدی دستگاهت نداره. فقط یه مقدار پول رایگان تو جیب گارنتی کننده ها ریختی.

يه نامه به شركت كنون بزن و راحع به مشكلت و نوع برخورد اين نمايندگي اطلاع بده اگر نمايندگي رسمي باشد پدرشون رو در ميارن اگر نباشد هيچ كاري نميشه كرد فقط مشخص ميشه كه اينا هم قلابين من يه همچين تجربه اي رو فوجي داشتم تو سايت فوجي اطلاع دادم و شماره موبايلم رو هم دادم و از طرف شركت فوجي نمايندگي معتبرش بعد از 1 ساعت با موبايلم تماس گرفت و فهميدم اونجايي كه من رفتم خريد به دروغ ادعا ميكرده كه نمايندگي اصليه بعد از چند وقت هم تعطيلش كردن مثل اينكه نمايندگي رسميش ازش شكايت كرده بود

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط babakdin543

يه نامه به شركت كنون بزن و راحع به مشكلت و نوع برخورد اين نمايندگي اطلاع بده اگر نمايندگي رسمي باشد پدرشون رو در ميارن اگر نباشد هيچ كاري نميشه كرد فقط مشخص ميشه كه اينا هم قلابين من يه همچين تجربه اي رو فوجي داشتم تو سايت فوجي اطلاع دادم و شماره موبايلم رو هم دادم و از طرف شركت فوجي نمايندگي معتبرش بعد از 1 ساعت با موبايلم تماس گرفت و فهميدم اونجايي كه من رفتم خريد به دروغ ادعا ميكرده كه نمايندگي اصليه بعد از چند وقت هم تعطيلش كردن مثل اينكه نمايندگي رسميش ازش شكايت كرده بود

---

سلام اتفاقا تو همین فکر بودم . حتما این کار رو میکنم. شماره موبایل هم میزارم ولی انگلیسی نمی تونم باهاش مکالمه کنم.ولی چون انگلیسیم خیلی خوب نیست از یکی از دوستام کمک میگرم.


من ول کنشون نمی شم

مرسی

نقل قول:

---

من ول کنشون نمی شم

---

من با اين حرفت خيلي موافقم خودمون بهشون رو داديم كه الان اين طوري پرو شدن نبايد اين طوري ولشون كرد

نقل قول:

---

گارانتی تو ایران یعنی کشک

---

گارانتی در ایران کشک نیست ؛ چون نمونه های زیادی میشه ذکر کرد که یه نمایندگی به خوبی به تعهداتش عمل کرده ؛ اما در زمینه دوربین های دیجیتال انگار وضع بدتر از چیز های دیگه است
هفته نامه عصر ارتباط چند سال پیش یه ستون جدید راه انداخت که قرار بود در اون به مشکلات گارانتی و ... در بازار سخت افزار بپردازه , قرار بود یوزر ها ایمیل بزنن و مشکل رو توضیح بدن و اونها پیگیری کنند و جواب رو چاپ کنن اما به دلایلی که حدسش راحته این کار رو نکردن و اون ستون حذف شد
اینجا میشه تاپیک جدیدی باز کرد - البته اگر وجود نداره - و در اون شرح دقیقی از برخورد نمایندگی ها و کیفیت گارانتی های مختلف نوشت تا برای یقیه هم مفید باشه
یه مورد دیگه هم اینکه توی ایران امروز بعضی وقت ها پیگیری شخصی بی فایده است ... من زیاد شنیده و دیده بودم که اگه مادربرد نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشه اذیت می کنن و دنبال بهانه می گردن و .... تا اینکه مادربرد خودم یه مشکل کوچیک پیدا کرد , مشکل رو روی یه کاغذ نوشتم و گذاشتم توی جعبه مادربرد و اونو پیشتاز کردم به آدرس نمایندگی , بجای اسم خودم هم اسم یه شرکت رو نوشتم که الان یادم نیست , مثلا قلی پرداز گسترش , 10 روز بعد یه مادربرد نو با تیپاکس اومد در خونه و روی یه کاغذ برام نوشته بودن همکار گرامی مادربرد تعویض شد ؛ به همین راحتی. در ایران امروز با وجود ایمیل و موبایل و ... گاهی نامه نگاری و ارسال پستی حتی از مراجعه حضوری اثر بیشتری داره
البته واضحه که مادربرد با دوربین فرق داره
اما نتیجه مراجعه حضوری یه یوزر به دفتر مرکزی یه نمایندگی بخاطر یه اشکال کوچیک همینی میشه که شما شرح دادید ؛ اونا اونقدر ال سی دی و سنسور سوخته و ... دیدن که چند تا پیکسل سوخته براشون بی معنیه , تازه اگه قرار باشه هر یوزری با هر اشکال با مورد یا بی موردی راه بیفته بره دفتر مرکزی که نمیشه , چون هر سازمان و شرکتی روال خاص خودش رو داره
پیگیری از طریق شماره 124 هم شاید بد نباشه , حداقل بهتون میگن میشه کاری کرد یا نه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kouhsar

گارانتی در ایران کشک نیست ؛ چون نمونه های زیادی میشه ذکر کرد که یه نمایندگی به خوبی به تعهداتش عمل کرده ؛ اما در زمینه دوربین های دیجیتال انگار وضع بدتر از چیز های دیگه است
هفته نامه عصر ارتباط چند سال پیش یه ستون جدید راه انداخت که قرار بود در اون به مشکلات گارانتی و ... در بازار سخت افزار بپردازه , قرار بود یوزر ها ایمیل بزنن و مشکل رو توضیح بدن و اونها پیگیری کنند و جواب رو چاپ کنن اما به دلایلی که حدسش راحته این کار رو نکردن و اون ستون حذف شد
اینجا میشه تاپیک جدیدی باز کرد - البته اگر وجود نداره - و در اون شرح دقیقی از برخورد نمایندگی ها و کیفیت گارانتی های مختلف نوشت تا برای یقیه هم مفید باشه
یه مورد دیگه هم اینکه توی ایران امروز بعضی وقت ها پیگیری شخصی بی فایده است ... من زیاد شنیده و دیده بودم که اگه مادربرد نیاز به تعمیر یا تعویض داشته باشه اذیت می کنن و دنبال بهانه می گردن و .... تا اینکه مادربرد خودم یه مشکل کوچیک پیدا کرد , مشکل رو روی یه کاغذ نوشتم و گذاشتم توی جعبه مادربرد و اونو پیشتاز کردم به آدرس نمایندگی , بجای اسم خودم هم اسم یه شرکت رو نوشتم که الان یادم نیست , مثلا قلی پرداز گسترش , 10 روز بعد یه مادربرد نو با تیپاکس اومد در خونه و روی یه کاغذ برام نوشته بودن همکار گرامی مادربرد تعویض شد ؛ به همین راحتی. در ایران امروز با وجود ایمیل و موبایل و ... گاهی نامه نگاری و ارسال پستی حتی از مراجعه حضوری اثر بیشتری داره
البته واضحه که مادربرد با دوربین فرق داره
اما نتیجه مراجعه حضوری یه یوزر به دفتر مرکزی یه نمایندگی بخاطر یه اشکال کوچیک همینی میشه که شما شرح دادید ؛ اونا اونقدر ال سی دی و سنسور سوخته و ... دیدن که چند تا پیکسل سوخته براشون بی معنیه , تازه اگه قرار باشه هر یوزری با هر اشکال با مورد یا بی موردی راه بیفته بره دفتر مرکزی که نمیشه , چون هر سازمان و شرکتی روال خاص خودش رو داره
پیگیری از طریق شماره 124 هم شاید بد نباشه , حداقل بهتون میگن میشه کاری کرد یا نه

---

سلام دوست عزیز

در مورد گارانتی خب شاید یه چندتا گارانتی خوب هم پیدا بشه،که مشتری رو راضی نگه دارن حق با تو هست ولی از نظر من به طور کلی گارانتی در ایران خوب نیست . ولی اون چندتا گارنتی تمام جنسهای مورد نیاز بازار رو که وارد کشور یا گارانتی نمی کنن. پس وقتی از گارانتی های دیگه وسیله مورد نیاز رو میخریم که اینجا دوربین باشه،باید طرز برخورد و عدم رسیدگی اون شرکت رو گفت تو دوستان آگاه باشن وبلایی که سر من اومده ،خدایی نکرده براشون پیش نیاد. گفتم که از تعمیرگاه مرکزی پرسیدم بهم گفت این دوربین 200 تومنی فقط 60 هزار تومن هزینه تعویض سی سی دیش میشه. پس می بینی که برای بر طرف شدن این عیب کوچیک هزینه زیادی باید بپردازم،خودت جای من بودی ناراحت نمی شدی. در ضمن من روی جعبه دوربینم آدرس دوتا جا رو در تهران به عنوان مرکز خدمات پس از فروش نوشته بود یک تعمیر گاه مرکزی و یک همین دفتر مرکزی پارس الرمس پس می بینی که همینطوری سرم رو نداختم برم دفتر مرکزیشون ،خودشون هم که تلفنی بهم گفتن بیا دفتر مرکزی پارس الرمس.

در مورد شکایت هم تا حد زیادی حق با تو هستش ،شکایت معمولا به جایی نمی رسه. ولی حداقل کاری که از دستم بر میاد استفاده از اینترنت هستش تا در اینجا این موضوع رو با همشهریهام و هموطنای عزیزم در
میان بزارم تا اگر مثلا خود شما خواستی چند وقت دیگه دوربین یا هر وسیلهای بخری کمی هم در مورد این گارانتی که من گفتم فکر کنی و بعد تصمیم به خرید بگیری.

سلام
همونطور که گفتی این مسئله ناراحت کننده است
به نظر من بهتره برای تعمیر دوربین اصلا عجله نکنی تا بلکه مشکلش حادتر بشه و اونها هم بهانه ای نداشته باشند , شاید عکاسی از خورشید راه خوبی باشه برای وخیم تر کردن اوضاع سنسور
سنسوری که قراره عوض بشه همون بهتر که کلا بسوزه
البته فعلا که مشکلت حاد نیست , اینقدر سخت نگیر ؛ عکس بگیر و لذت ببر ؛ در کنارش پیگیر این قضییه هم باش , اگه سنسور بدتر شد که شامل گارانتی میشه و اگه نشد چند ثانیه بیشتر برای ادیت وقت بذار , نهایت هزینه اش همون 60 تومنه که هر کی مجبور شدی اقدام کن

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kouhsar

سلام
همونطور که گفتی این مسئله ناراحت کننده است
به نظر من بهتره برای تعمیر دوربین اصلا عجله نکنی تا بلکه مشکلش حادتر بشه و اونها هم بهانه ای نداشته باشند , شاید عکاسی از خورشید راه خوبی باشه برای وخیم تر کردن اوضاع سنسور
سنسوری که قراره عوض بشه همون بهتر که کلا بسوزه
البته فعلا که مشکلت حاد نیست , اینقدر سخت نگیر ؛ عکس بگیر و لذت ببر ؛ در کنارش پیگیر این قضییه هم باش , اگه سنسور بدتر شد که شامل گارانتی میشه و اگه نشد چند ثانیه بیشتر برای ادیت وقت بذار , نهایت هزینه اش همون 60 تومنه که هر کی مجبور شدی اقدام کن

---

سلام
در مورد عکس گرفتن از خورشید و خراب کردن سنسور باهات موافق نیستم،چون دلیلی نداره بخام به دوربینم لطمه بزنم ،اما در مورد تعویض سنسور سوخته خود اونا گفتن شرایطی داره !! خب پس معلوم میشه سنسور دوربینت هم سوخته باشه به همین سادگیها برات عوض نمی کنن.

در مورد ادیت کردن هم با هات موافقم ،خدا سازندههای نرم افزار فتوشاپ رو حفظ کنه ،واقعا نرم افزار خوب و حرفه ای هست. من که زیاد تسلط رو فتوشاپ نداشتم تو این دوروزه تونستم با بعضی از قسمتهاش مثل ساختن اکشن مناسب برای عکسهای دوربینم ،تا حدی به طور اتوماتیک پیکسلهای خراب رو درست کنم. اگه فرصت بشه که خیلی دوست دارم یه تاپیک بزنم تا دوستانی هم که دوربینشون پیکسلهای سوخته داره بتونن ،اونرو بر طرف کنن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط kouhsar

سلام
........................شاید عکاسی از خورشید راه خوبی باشه برای وخیم تر کردن اوضاع سنسور
سنسوری که قراره عوض بشه همون بهتر که کلا بسوزه

---

سلام
کی گفته عکاسی از خورشید باعث سوختن سنسور میشه؟!! :confused: :eek:
من نور مستقیم خورشید و حتی لیزر (ازین جاسوییچی ها) رو به سنسور تابوندم و عکس گرفتم و هیچ مشکلی هم پیش نیومده!!!! :confused:

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mashhadi Vahid

کی گفته عکاسی از خورشید باعث سوختن سنسور میشه؟!! :confused: :eek:

---

اگه باعث سوختن نشه , کیفیتش رو پایین میاره , مخصوصا اگه تنظیمات دوربین درست انتخاب نشده باشه و نور شدید و کنترل نشده ای به سنسور برسه , توی یه سایتی که الان آدرسش یادم نیست خوندم که بهتره بعد از چند سال عکاسی و سیر شدن از دوربین به عکاسی از خورشید و غروب پرداخت تا افت کیفیت سنسور مشکل زا نباشه , سنسور چشم دوربینه و چشم هم عضو حساسیه , حتی شنیده ام که عکاسان حرفه ای هیچوقت با دوربین نو از خورشید عکس نمی گیرن و یه دوربین کارکرده و رو به موت مخصوص این کار دارن .... تائید یا تکذیب این مورد با اونایی که اطلاعات و تجربه بیشتری دارن , شاید خانم ورقا که زیاد از غروب عکس می گیرن بتونن درباره صحت و سقم افت کیفیت سنسور و .... اطلاعات خوبی به ما بدن
...
در این مورد خاص هم احتمالا سنسوری که چند پیکسلش سوخته در برابر نور شدید آسیب پذیریش بیشتر باشه و اوضاع وخیم تری پیدا کنه

سلام

اين مطلب درسته.
حتا در دوربين هاي فيلمي هم عكاسي مستقيم از خورشيد سوزان مشكل زاست ولي اين شامل عكاسي از غروب نمي شه. چون خورشيد در موقع غروب فاصلش خيلي با ما زيادتره و نورش هم سرد تره و در اينجور عكس ها معمولن قرص خورشيد درصد كوچكي از تصوير رو مي پوشونه ولي اگه با يك لنز تله از خورشيد سوزان سر ظهر عكس بگيريد به شكلي كه بيشتر كادر رو بپوشونه قطعن سنسورتون آسيب خواهد ديد. حتا در دوربين هاي فيلمي كه از شاتر هاي غير مقاوم به حرارت ساخته شده اند باعث اعوجاج اندك پرده ي شاتر خواهد شد.

برادر آريا،
وجود يكي دوتا پيكسل سوخته در دوربين هاي كامپكت چيز عادي است. به دفترجه راهنماي دوربين خود مراجعه كنيد شايد توضيحي درباره آن داده باشد.
من كانن A95 داشتم و يك پيكسل سوخته داشت. چه كار كردم؟... خدا را شكر كردم كه بيشتر نيست! به فكر اصلاح نرم افزاري آن هم نبودم چون فقط در actual size در مونيتور ديده مي شد...
ولي در ال سي دي دوربين S3 IS من يك هات پيكسل ديده مي شود كه در دفترچه راهنما هم به بودن اتفاقي آن اشاره شده است... پس سعي كردم بيشتر به فكر عكاسي و تركيب بندي و ... باشم تا اين مسايل جزيي.
جالب اينكه دوربين قبليم ساخت چين بود واين يكي ساخت ژاپن!!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ostadahmad

برادر آريا،
وجود يكي دوتا پيكسل سوخته در دوربين هاي كامپكت چيز عادي است. به دفترجه راهنماي دوربين خود مراجعه كنيد شايد توضيحي درباره آن داده باشد.
من كانن A95 داشتم و يك پيكسل سوخته داشت. چه كار كردم؟... خدا را شكر كردم كه بيشتر نيست! به فكر اصلاح نرم افزاري آن هم نبودم چون فقط در actual size در مونيتور ديده مي شد...
ولي در ال سي دي دوربين S3 IS من يك هات پيكسل ديده مي شود كه در دفترچه راهنما هم به بودن اتفاقي آن اشاره شده است... پس سعي كردم بيشتر به فكر عكاسي و تركيب بندي و ... باشم تا اين مسايل جزيي.
جالب اينكه دوربين قبليم ساخت چين بود واين يكي ساخت ژاپن!!

---

سلام دوست عزیز خب فقط یدونه پیکسل خراب نیست یک پیسکل سفید وسطه یه 25 تا یی هم پیکسلهای دورش هستن که اونارو هم خراب کرده،منتها رو بعضی از قسمتهای عکس که میفته بدجوری تو ذوق می زنه این دوربینه هم ساخت مالزی هستش.تو دفترچش چیزی در این مورد ننوشته در مورد پیکسل سوخته.

برای شرکت کنون دیروز ایمیل زدم ونمونه عکسم رو فرستادم گفتم این نقطه سفیدا رو عکسم چیه بهم گفت متاسفانه پیسکل سوخته هست وباید ببری برای سرویس و کلی هم عذر خواهی کرد بخاطر این مساله،در ضمن در مورد اینکه این طبیعی هست چیزی نگفت و گفت باید ببری تعمیرگاه .ولی چه فایده تو ایران نمایندگی رسمی کنون نیست ،تازه اگه بگم من در ایران هستم حتی جواب ایمیلم هم نمی داد .من هم فقط سوالم رو پرسیدم و اشاره به جاییی که هستم نکرد.
اینم متن جواب کنون:

Dear :

Thank you for contacting Canon product support. We value you as a
Canon
customer and appreciate the opportunity to assist you. I am sorry to
hear that your PowerShot A540 has a dead pixel.

This indicates that the camera will need to be serviced. You have
reached the Canon USA support center. I would suggest visiting
http://www.canon.com
and clicking on the geographic region nearest you. They should be able
to assist you with your service options. I apologize for any
inconvenience this procedure causes.

Please let us know if we can be of any further assistance with your
PowerShot A540.

Sincerely,

Devin
Technical Support Representative

Special Note: Certain issues are very difficult to resolve via email.
If your question remains unanswered after you have received this email,
you may call our special toll-free number for email customers with
unresolved issues and speak to a technician by dialing 1-866-261-9362,
Monday - Friday 8:00 a.m. - 12:00 midnight ET, and Saturday 10:00 a.m.
-
8:00 p.m. ET (excluding holidays).

If you prefer to continue to communicate via email, reply to this
message and we will respond as quickly as possible

.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

برای شرکت کنون دیروز ایمیل زدم ونمونه عکسم رو فرستادم گفتم این نقطه سفیدا رو عکسم چیه بهم گفت متاسفانه پیسکل سوخته هست وباید ببری برای سرویس و کلی هم عذر خواهی کرد بخاطر این مساله،در ضمن در مورد اینکه این طبیعی هست چیزی نگفت و گفت باید ببری تعمیرگاه .ولی چه فایده تو ایران نمایندگی رسمی کنون نیست ،تازه اگه بگم من در ایران هستم حتی جواب ایمیلم هم نمی داد .من هم فقط سوالم رو پرسیدم و اشاره به جاییی که هستم نکرد.[/LEFT].

---

البته من اینجا نشستم و هی میگم "لنگش کن" ولی بهرحال اگر برات امکان دارد دوباره به کنون میل بزن و با ضمیمه کردن پست قبلیشون قضیه را بطور مختصر شرح بده و از شون بپرس "بنظر شما من باید چکار کنم؟". وضع از اینی که هست که بدتر نمیشه.
این را فعلا به کنون مطرح نکن ولی آیا براتون (برای خودت) امکان داره که دوربین را همراه دوستی یا آشنایی بفرستی دوبی؟ اگر کنونی ها برای داخل ایران فکری نکردند و برات امکان داشت، اونوقت خودت مطرح کن که اگر کسی دوربین را دوبی بیاورد آیا آنرا فی الفور عوض میکنند تا دوربین نو را با خودش برگرداند. بالاخره اینهم تیری است در تاریکی.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Injaneb

البته من اینجا نشستم و هی میگم "لنگش کن" ولی بهرحال اگر برات امکان دارد دوباره به کنون میل بزن و با ضمیمه کردن پست قبلیشون قضیه را بطور مختصر شرح بده و از شون بپرس "بنظر شما من باید چکار کنم؟". وضع از اینی که هست که بدتر نمیشه.
این را فعلا به کنون مطرح نکن ولی آیا براتون (برای خودت) امکان داره که دوربین را همراه دوستی یا آشنایی بفرستی دوبی؟ اگر کنونی ها برای داخل ایران فکری نکردند و برات امکان داشت، اونوقت خودت مطرح کن که اگر کسی دوربین را دوبی بیاورد آیا آنرا فی الفور عوض میکنند تا دوربین نو را با خودش برگرداند. بالاخره اینهم تیری است در تاریکی.

---

سلام
راستش یکی از آشناهام شاید بخواد بره دوبی حالا دقیق مطمعن نیستم،ولی اگر هم بره سه روز بیشتر نمی مونه

ولی اگر دوربین رو ببره برا تعمیر که فکر نکنم سریع تحویل بدن،تعویض هم فکر نکنم بکنن نمی دونم کسی اطلاعی داره یا نه؟؟؟

بدم نمی گی باید بپرسم ولی این نمایندگی تو دبی الان 3 الی 4 روزی هست که براشون ایمیل زدم ولی جواب سوالل قبلیم روندادن

سلام

نكنه هممون داريم قصاص قبل از جنايت مي كنيم؟

شما بعد از تعطيلان بلند شيد بريد دفتر شركت و سعي كنيد حضوري با بالاترين شخصي كه مي تونين صحبت كنيد. من نمي دونم شما چند سالتونه ولي جسارتن توصيه مي كنم يه آدم بالاتر از 40 سال (ترجيحن پدرتون) رو با خودتون ببريد ( در اين جور مواقع با اعصاب راحت تر و موثر تر صحبت مي كنند) شايد اصلن حل شد قضيه !

سلام دوستان
این هم یک نرم افزار فوق العاده قوی اما کوچیک 192 کیلویایت که رایگان هم هست با هاش میشه پیکسلهای سوخته دوربین رو مشخص کرد :

http://www.starzen.com/imaging/deadpixeltest.htm

فقط لازمه یک عکس طبق اونچیزی که گفته بگیری بعد باهاش تست کنی بهت میگه چندتا پیکسل سوخته دوربینت داره یا چندتا هات پیکسل

در ضمن خروجی هم داره یعنی اطلاعات مربوط به اون عکس رو با مشخصات پیکسلهای خراب دوربینت تو یک فایل با پسوند CCD ذخیره میکنه . که با نوت پد میشه دید. البته من نمی دونم این فایل رو با چه نرم افزاری میشه باز کرد و ازش چیزی سر در نیاوردم مورد استفادش کجاست ولی گفتم با نوت پد میشه بازش کرد.

من یه چندتا عکس با دوربینم با سرعتای مختلف شاتر گرفتم دستم رو رو لنز گذاشتم،تا تاریک بیفته و یه چندتا هم تو اتاق تاریک عکس گرفتم وروی ویوور دوربین رو این دفع با دست پوشوندم و همه بدون فلاش.

نتیجه عالی بود بهم مختصات پیکسلهایسوخته دوربین رو بهم داد که تعدادش 5 تایی میشه البته تو بعضی عکسها 1 دونه و تو بعضی هیچیکه مربوط به عکسهایی میشه که نوردهی بالایی داره یعنی سرعت شاتر 1 ثانیه به بالاست. ولی یک تعداد عکس رو باهاش امتحان کردم دیدم که دوربینم درست در همون نقطه پیکسل مرده داره.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط farhad44

سلام

نكنه هممون داريم قصاص قبل از جنايت مي كنيم؟

شما بعد از تعطيلان بلند شيد بريد دفتر شركت و سعي كنيد حضوري با بالاترين شخصي كه مي تونين صحبت كنيد. من نمي دونم شما چند سالتونه ولي جسارتن توصيه مي كنم يه آدم بالاتر از 40 سال (ترجيحن پدرتون) رو با خودتون ببريد ( در اين جور مواقع با اعصاب راحت تر و موثر تر صحبت مي كنند) شايد اصلن حل شد قضيه !

---

سلام دوست عزیز

اتفاقا با پدر هم رفته بودم ولی وقتی نمی خوان کارت رو راه بندازن ،شما بگو 20 نفر باخودم ببرم فایده نداره اگه کارم تو تعمیرگاه مرکزی راه نیفته میرم شکایت می کنم .

سلام

عجب :eek:

من فكر كردم فقط تلفن زديد ( آخه تعطيلات بود همش ).

راستي هيچ ابايي نداشته باشيد كه بگيد در ايران هستيد. تحريم يا غير تحريم شما يك مشتري Canon هستيد كه بابت محصول اونا پول داده ايد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط farhad44

سلام

عجب :eek:

من فكر كردم فقط تلفن زديد ( آخه تعطيلات بود همش ).

راستي هيچ ابايي نداشته باشيد كه بگيد در ايران هستيد. تحريم يا غير تحريم شما يك مشتري Canon هستيد كه بابت محصول اونا پول داده ايد.

---

سلام آقا فرهاد

اتفاقا تعطیل نبود ،5 الی 6 روز پیش رفتم و باز بود.

در مورد کنون هم نمی دونم ولی ایمیل زدم حالا ببینم چی میشه.اگه لازم شد میگم ایران هستم

سلام

راستي بابت اون نرم افزار ممنون. من چندين عكس در سرعت هاي مختلف TIFF و Jpeg گرفتم و نتيجه 0 پيكسل سوخته و 0 پيكسل داغ بود در صورتي كه فكر مي كردم يه دونه دارم (نمي دونم تا چه حد قابل اعتماده)

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط farhad44

سلام

راستي بابت اون نرم افزار ممنون. من چندين عكس در سرعت هاي مختلف TIFF و Jpeg گرفتم و نتيجه 0 پيكسل سوخته و 0 پيكسل داغ بود در صورتي كه فكر مي كردم يه دونه دارم (نمي دونم تا چه حد قابل اعتماده)

---

خوشحالم که دوربینت مشکلی نداره

البته من خودم هم نرم افزار رو تازه گرفتم و نمیشه گفت که دقیق پیکسل خراب ها رو معلو میکنه ممکنه تو عکسهای با زمینه مشکی پیکسلهای که تو هر عکسی مشکی هستن معلوم نشه برای من این مشکل رو داشت. ولی سادهترین روش همینه که باچشم بتونی پیکسلهای خرابت رو ببینی. برای من هم 9تا سفید کنار هم هست و یکی وسطه که از همه سفیدتره و فکر کنم همون باعث خرابی پیکسلهای اطرافش شده. ولی بیشتر از 5 تا Hot pixel رو بهم نشون نداد در ضمن hot pixel هم فکر کنم یکی از زیر مجموعههای پیکسلهای خراب باشه تو سایت ویکیپدیا نوشته بود.با تمام این صحبت ها باز خدا رو شکر که میشه لاقل با فتوشاپ یه دستی رو سر وصورت عکسا کشید. راستی یکی از آشناهای نزدیکم میخاد بره دبی چه حوری میتونم دوربین رو برا تعویض یا تعمیره بدم ببره یک دفترچه گارنتی خاورمیانه هم تو جعبش هست.

به هر حال برای ما که پیکسل خراب داره یک کلکسیون کامله

سلام
به نظر من یک یا ده تا پیکسل ارزش این کار رو نداره و همون طور که قبلا" با پیام خصوصی بهتون گفتم یکی از آشنایان من دوربین Nikon-5700 ش رو که خراب شده بود از طریق دوستش به نمایندگی دوبی داد و اونها هم به طور رایگان CCDش رو عوض کردند ولی چه فایده که تمام عکسها مایل به قرمز میشدند و در نهایت هم با وجود ارسال ایمیل به دوبی و ... به این نتیجه رسید که آن را در راه خدا آزاد کند و یک SONY-R1 ابتیاع نماید!!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mashhadi Vahid

سلام
به نظر من یک یا ده تا پیکسل ارزش این کار رو نداره و همون طور که قبلا" با پیام خصوصی بهتون گفتم یکی از آشنایان من دوربین Nikon-5700 ش رو که خراب شده بود از طریق دوستش به نمایندگی دوبی داد و اونها هم به طور رایگان CCDش رو عوض کردند ولی چه فایده که تمام عکسها مایل به قرمز میشدند و در نهایت هم با وجود ارسال ایمیل به دوبی و ... به این نتیجه رسید که آن را در راه خدا آزاد کند و یک SONY-R1 ابتیاع نماید!!

---

راستش خودم هم احساس زیاد خوبی نسبت به تعمیر دوربین ندارم،ولی اگر بشه عوض کنن عالیه . که اونهم بعیده

حالا باید قبلش از تعمیرگاه مرکزی بپرسم ببینم چی میگن. تا بعد چی بشه.

ولی هزینه تعویض سی سی دی رو اگه از جیب بدم 60 تومنی میشه در این حالت اصلا به صرفه نیست و اگه بخام این کار رو بکنم میرم دوربین رو می فروشم بهم گفتن 20 تا 30 درصد قیمتش کم میشه . اون موق میشه رفت یه مدل بالاتر گرفت یا یکی دیگه چون اونطوری هم 50 تومنی بیشتر خرج بر نمی داره. و لااقل دوربین نو می گیرم.

با سلام به آرياي عزيز،
از آنجا كه در مورد استفاده حرفه اي از اينترنت كم تجربه هستم لذا دو تا نمونه عكس هايي را كه داشتم برايت در اينجا مي گذارم. اميدوارم مفيد فايده باشد...

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ostadahmad

با سلام به آرياي عزيز،
از آنجا كه در مورد استفاده حرفه اي از اينترنت كم تجربه هستم لذا دو تا نمونه عكس هايي را كه داشتم برايت در اينجا مي گذارم. اميدوارم مفيد فايده باشد...

---

سلام ostadahmad عزیز

مرسی از عکسها،دقیقا یک مربع به ابعاد 5 پیکسل در 5 پیکسل روی عکسهات هست که عکس رو خراب کرده که مرکزش یک پیکسل روشن وسفیدتره یعنی 25 تا پیکسل خراب داره.

البته شما که دوربنیت رو اگه اشتباه نکرده باشم ردش کردی رفته . ولی عکسات برا کامل شدن بحث خوبه.

مرسی

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط aria irani

سلام ostadahmad عزیز

مرسی از عکسها،دقیقا یک مربع به ابعاد 5 پیکسل در 5 پیکسل روی عکسهات هست که عکس رو خراب کرده که مرکزش یک پیکسل روشن وسفیدتره یعنی 25 تا پیکسل خراب داره.

البته شما که دوربنیت رو اگه اشتباه نکرده باشم ردش کردی رفته . ولی عکسات برا کامل شدن بحث خوبه.

مرسی

---

سلام دوستان

راستش آخر تصمیم گرفتم که دوربینم رو ردش کنم و یک دوربین بالاتر بگیرم .مثلا تو مایه های A710IS یا A640 یا A630 ولی نمیدونم کدوم بهتره فقط شنیدم a710IS ژاپنی هست قیمتش 280 تومن ولی اوندوتا چینی وA640 280تا290 و A630 هم چینی و 245 تومن.

حالا کدوم بهتره ؟؟؟

در ضمن دوربین A540 رو بخام ردش کنم چند ازم بر میدارن و کجا بهتر میخرن

سلام
امروز وقتی برای خرید دوربین برای یکی از دوستانم رفته بودم به فروشنده دوربین این جریان گارانتی پارس الرمس رو گفتم ایشون گفتند " اشتباه از آون آقا بوده که مستقیما" به شرکت مراجعه کرده: مثلا" در طول عید یک نفر یک A540 ازشون میخره و چند روز بعد میاد و میگه که دوربین مشکل داره و با هر باتری فقط 20-10 عکس میگیره و مشکل هم از باتری نیست!! ایشون هم یک دوربین نو بهش میده و دوربین معیوب را از طریق عوامل پخش شرکت براشون پس میفرسته!!!! :biggrin: :biggrin: ( به عبارت دیگه در برابر کار انجام شده قرارشون میده).

شما هم بد نیست برای آخرین تلاش به همون کسی که ازش خریدید یک مراجعه ای داشته باشید!! ;)

قضیه این دوربین چی شد؟
فروختی یا درست کردی