شماره سريال هاي مخدوش و مشكوك

[barfrush]

ببخشيد نسخه انگليسيش اينه

http://ite.twbbs.org/~kenwu/KUSO_EXIF_Viewer_EN.exe

تو اين برنامه دو فيلد هست يکي serial number و ديگري internal serial number

بايد فيلد Serial number را چک کنيد اگر باز هم مشکل داشت پس ممکنه که دوربينهاي شما چيزي مثل هک شده باشه

[QashQai]

خوب من با برنامه پست آخر که دوستان گذاشتند چک کردم همان سریال نامبر فوتوشاپ و برنامه کانن تکرار میشود که با شماره دوربین مطابقت ندارد...... حالا یک سوال این اگر Gray Market باشه چه اتفاقی میتونه افتاده باشه. منظور دقیقا چیست؟. یعنی ممکنه دوربین ماها جزو همان دوربین های برگشتی به کارخانه باشه که آنها را ما خریداری کردیم؟ یا هما دوربین هایی باشد که طبق تعهد شرکت های سازنده در بعضی کشورها به فروشگاه عودت داده میشود؟(در بعضی کشورها بعضی از اجناس تا 2 الی 3 ماه پس از خرید در صورت عدم رضایت مصرف کننده و در جهت قانون حمایت از مصرف کننده اجناس قابل برگشت یا تعویض هستند یا بعضا اگر قانون شرکت های فروشنده اینگونه نباشه بعضی فروشگاهها برای تبلیغ و فروش بیشتر این سیاست رو اجرا میکنند.)

یا اینکه خود کانن در چاپ سریال پشت دوربین اشتباه مرتکب شده و این اجناس بخاطر این اشتباه از گارانتی کانن ساقط شده(این مورد خیلی دور از ذهن است) و در بازار با قیمت پایین تر فروخته میشود؟ آیا این مورد در دوربین های نیکون یا برندهای دیگر هم بوده است؟

در مورد هک به گمانم منتفی است چون از بابت هک چیزی نصیب این دوربین نمیشود با توجه به اینکه برنامه آن آپگرید خود نرم افزار کانن میشه و همان کار رو هم انجام میده. حالا اگر کسی بخواد شماره سریال رو هک کنه که بگمانم منطقی نیست. یعنی چیزی نصیبش نمیشه. ولی ممکنه این اتفاق بیوفته که کسی Lable پشت دوربین رو چاپ کنه درسته؟ در این صورت ممکنه دوربین های ما اصلا شماره سریال نداشته به هر دلیل........


البته من دارم استفاده میکنم و هیچ موردی هم نیست. ولی جالب بود. دوستان کسی اطلاعاتی تکمیلی دارد؟

ممنون

[fartow]

دوباره درود.

ببخشید که یکی دو روزی نبودم ولی نوشته های دوستان را خواندم و گویا هنوز به پاسخ درستی نرسیدیم.

من با اجازه همه شما امروز به پشتیبانی کانن زنگ زدم و از آنها خواستم که پاسخگو باشند. فردی که با من سخن میگفت آگاهی از اینکه چرا اینجوری هست نداشت ولی قرار شده که از مرکز تکنیکی کانن در ژاپن اینرا بپرسه و پاسخ بده. پاسخ را که گرفتم برای شما اینجا خواهم نوشت.

در مورد Gray Market راستش برای من هم جدیده و تا کنون نشنیده بودم. بازار سیاه و سپید را میدونستم ولی خاکستری را تا کنون نشنیده بودم. کنجکاوم که بدونم این دیگه چه بازاری هست؟

ولی در کل اینکه به هر دلیلی شماره سریال دوربین با سریالی که برنامه روی عکسها ثبت میکنه یکی نیست کمی شگفت انگیز هست. هر چه می اندیشم به جایی نمیرسم که چرا باید چنین باشد. تنها راهی که به نظرم میرسه اینه که Bios دوربین را عوض کرده باشند که باز نمیدانم که چرا باید چنین کاری کرده باشند.

بهر روی امیدوارم زودتر به یک پاسخ اساسی برسیم.

[Shazdeh]

درباره gray market تا اونجایی که من شنیدم ، محصولاتی که با این پسوند عرضه میشوند مشکلی ندارند. تنها تفاوت این محصولات با محصولات اصلی در این هست که تولید کننده مواد اولیه در تولید محصولات gray market تامین کنندگان اصلی نیستد!!! (عجب پیچیده شد!:::big grin:::)
به عبارتی اگر کمپانی A مسئول ساخت بدنه دوربین باشه . در محصول gray market ممکن است شرکت B این کار رو انجام بده!
در هر دو حالت محصول نهایی از کنترل کیفیت شرکت عبور میکنند و بعد از تائید راهی بازار میشن.
حالا این به این معنا هست که کیفیت محصولات دو بازار با هم فرق دارن؟ یا اینکه چرا gray market ارزونتره پس حتما جنس خوبی نداشته یا خوب کار نشده و الی آخر رو نمیدونم!!

[Persian]

محصولات Refurbished یکی از مصادیق بزرگ Gray Market است یعنی شما دوربینی را از شرکتی خریداری میکنید و در دوره گارانتی به علتی مثل اشکال کارکرد دوربین شما برگردانده و تعویض میشود. دراین حالت تمام این دوربینها که اشکالات کوچکی داشته اند به کارخانه سازنده بازگشت داده میشوند و قطعات معیوب با نو تعویض میشوند و دوربین ها به بازار فرستاده میشوند اما نه به اسم دوربین نو. نماینده کانن به فرض در نیویورک این مسئله را از شما پنهان نمیکند اما در کشور ما خدا میداند.
در این موارد اگر سریال دوربین را در سایت شرکت سازنده چک کنید این مسئله را به شما میگویند.
فروشگاههای مطرحی در ایران هستند که بسیاری از کالاهایشان Refurbished است چون میتوانند ان را با قیمت کمتری بخرند البته این را تعمیم ندهید و تعداد این فروشندگان کم هستند.
هیچ اشکالی در خرید این دوربینها نیست اما قطعا در صورتی که با اطلاع این کار را بکنید نه اینکه مدتی بعد متوجه شوید.

یکی دیگر از مصادیق Gray Market فروش یک کالا از طریق کانالهای غیر معمول است یعنی برای مثال دوربین دی 80 که برای بازار ژاپن تولید شده در ایران با دفترچه ژاپنی فروش رود.

تعریف wiki از gray market

The grey market is the trade of something legal through unofficial, unauthorized, unintended distribution channels. In contrast, black market refers to goods and services that are illegal in themselves and/or distributed through illegal channels. The two main types of grey market are imported manufactured goods that would be normally unavailable or more expensive in a certain country and unissued securities that aren't yet traded in official markets

.

[Amir Tavakoli]

سلام
میدونم که اینجا تاپیک 40d هست. ولی بی ربط به بحث دوستان نیست.
اینم تعریف gray market به نقل از سایت نیکون آمریکا

What is "Gray Market"?

Generally, a manufacturer works with a single importer who can sell and support their products in a given region. The importer usually has local dealers and distributors who resell the imported products; this is called a "distribution channel". Gray Market refers to merchandise that is imported and sold by methods other than these normal channels.

For local safety regulations and certifications (FCC, CE, UL, etc.) and government requirements a manufacturer provides special packaging (manuals in the appropriate language, power cables designed for the local receptacle, etc.) and product engineering designed to meet local codes. Manufacturers also have service and support agreements with the authorized importer.

Gray Market items are not designed to be sold in a particular market and cannot be supported by the authorized importer because they may not meet mandatory safety and certification codes. Because these items are not designed for a particular market they may not function properly, or the authorized importer may not be equipped to provide service, support or software.

With the opening of international borders and the use of the Internet to sell goods, Gray Market equipment has become extremely common in the photographic and consumer electronics markets. Many different types of equipment are brought into North America for sale without the proper documentation and US consumers do not always know what they are purchasing.

Because the resellers' cost is less they can sell Gray Market items for less. Unfortunately this price savings is only on the initial purchase; because service and support is more difficult to obtain it may end up costing the consumer more in the long run.
Who is the authorized importer of Nikon Equipment into the USA?

Nikon Incorporated USA is the sole authorized importer of Nikon Corporation of Japan for photographic devices. Nikon Inc. USA pays shipping into the USA, import duties and taxes, and provides service, support and downloads for these products. Nikon Inc. USA ensures that the products they import are fully certified and safe for use in the USA market.

Nikon Inc. USA cannot provide service, support or downloads for products that have not been imported by Nikon Inc. USA.
How do I know if my Nikon product is "Grey Market"?

If the deal was just too good to be true, it probably was. One of the first indicators that a piece of Nikon merchandise might be Gray Market is if the price is considerably less than most other resellers.

Additionally, a genuine Nikon Inc. USA product will include an Owners' Manual and Warranty Registration card in English. It will also include power cables (if applicable) designed for US style plugs. Any other language on the printed material or wrong cables indicates a Gray Market item.

Another indication of a Gray Market product would be photocopied manuals or manually created software CD's. Nikon Inc. USA always provides professionally printed or duplicated materials with genuine products.
What does owning a "Grey Market" Nikon product mean to you?

Nikon Inc. USA cannot provide any technical support or warranty service on Gray Market items. Additionally Nikon Inc. USA cannot perform any fee-based repair work on Gray Market items. Please do not contact Nikon Inc. USA for help with any Gray Market products. Please contact the reseller or importer of your Gray Market items for warranty and service information as well as software updates and downloads.
Does owning a "Grey Market" Nikon product mean I don't have a warranty?

No! All Nikon products come with a warranty by the manufacturer. The designated Nikon service center will always repair "in warranty" Nikon products and perform "out of warranty" repairs. If you own a Gray Market product it will need to be returned to the reseller or importer for service. Refer to your reseller or to the warranty cards included with the product for service contact information.

راستی یه سوال. آیا بانک اطلاعاتی که حاوی سریال دوربینها باشه ، وجود داره که بشه کاننی ها و نیکونی ها به اونجا مراجعه کنن و از gary market بودن یا نبودن محصولشون مطمئن بشن؟؟؟؟
بعنوان مثال آدرس زیر:

http://support.nikontech.com/cgi-bin/nikonusa.cfg/php/enduser/cci/prodreg/product_registration.php

رو پیدا کردم که برای رجیستر کردن محصولات نیکون هست و اگه سریال اشتباهی وارد کنید بهتون میگه که سریال اشتباهه و بالای اون صفحه هم تعریف gray market میاد!!! یعنی همونی که من در اول پستم گذاشتم.
ولی جایی رو پیدا نکردم که سریال دوربین رو وارد کنید و نوع دوربین رو براتون مشخص کنه و در موردش اطلاعات بده.
یادم هست در مورد موبایل سایتی وجود داشته که سریال گوشی رو وارد میکردید و نوع گوشی و نام سازنده و نام کشور و .... رو میداد.

آف تاپیک: در ضمن خیال بد نکنیدا. شماره سریال موجود در عکسهام با شماره سریال دوربین و کارتنش یکی هستا :::big grin::: این چیزا رو واسه اطلاعات عمومی پرسیدم :biggrin:

[fartow]

با درود.

دوستان پاسخی از کانن دریافت کردم که البته میدانم که کمی ابتدایی است ولی چون گفتم هرگونه پاسخ آنها را برایتان خواهم نوشت این را هم مینویسم.

کانن میگوید که زمانیکه عکسی گرفته میشود شماره سریال دوربین و لنز در عکس گنجانده میشود. (خودمان هم میدونستیم) و میپرسد که آیا مطمئن هستید که شماره سریال لنز را بجای دوربین اشتباه نگرفته اید؟ (مطمئنا نگرفته اید ولی خواهشا یکبار دیگر نیز کنترل نمایید ). اگر اشتباه گرفته نشده باشد خواسته که با آنها تلفنی تماس بگیرم دوباره تا آنها بیشتر پیگیر این موضوع بشوند.

راستی سپاس از دوستانی که بازار خاکستری را بخوبی و روشنی به من یاد دادند. در باره Refurbished من هم چند وقت پیش که در نیویورک بودم و میخواستم یک تبلت Wacom بخرم فروشنده پیشنهاد کرد که Refurbished بخرم و توضیح داد که برابر قانون باید بگویند که این دوباره بسته بندی شده است ولی شامل گارانتی معمول خواهد بود. البته با بهایی بسیار ارزانتر از بهای اصلی آن بود که وسوسه برانگیز بود.

[QashQai]

سلام: ظاهرا مشکل بازار سیاه که بی ارتباط هم به بحث اخیر این تاپیک نیست دردسری برای اعتبار کانن بوده..... مطالبی از سایت کانن.....

Canon gets tough on parallel importing and trademark infringement

LONDON, January 13, 2006

......Goods imported from countries such as US and China for sale in EEA can leave consumers without appropriate after-sales support and warranties. Many parallel imported products have been found to have compatibility issues, i.e., products are sold without correct software packages and supporting cables and are accompanied by unusable operational manuals in non-local languages........

http://www.canon.co.uk/about_us/news/corporate_releases/2006_trademark_infringement.asp

اینهم بحثی پیرامون این موضوع با حضور Bob Atkins

http://photo.net/bboard/q-and-a-fetch-msg?msg_id=00F2YO&tag=

[farhad.b]

خوب با اين تفاسير يعني اين دوربين هاي ما خراب بوده و رفته شركت و كانن دوباره اونو وارد بازار كرده؟؟؟؟؟:confused:

[farhad.b]

و میپرسد که آیا مطمئن هستید که شماره سریال لنز را بجای دوربین اشتباه نگرفته اید؟ (مطمئنا نگرفته اید ولی خواهشا یکبار دیگر نیز کنترل نمایید ). اگر اشتباه گرفته نشده باشد خواسته که با آنها تلفنی تماس بگیرم دوباره تا آنها بیشتر پیگیر این موضوع بشوند.

راستش من دوباره همين الان تست كردم !!!من كه اشتباه نكردم:confused: