نوشته اصلی توسط
hami.n
با عرض سلام
ببخشید شاید تایپیک مناسبی برای سوالم انتخاب نکردم اما به هر حال .
من حدود 5 ماه پیش یک دوربین 5 دی مارک 3 از شرکت پیکسل خریداری کردم با گارانتی ایده ال . نیاز به دریافت نرم افزار از سایت کنن داشتم که گفت باید سریال رو وارد نمایید من به زیر دوربین نگاه کردم و دیدم سریال پاک شده . البته وقتی دوربین رو از جعبه در اوردم بود ولی الان نیست(اما قبل تر هم برای دریافت نرم افزار سریال را وارد کردم و گفت چنین دوربینی تولید نشده) ولی همین سریال رو در کارت گارانتی و بیمه دارم . به سراغ جعبه رفتم و دیدم که برچسب سریال هم نیست البته با شرکت صحبت کرده بودم در باب این مثله گفته بودن که به خاطر برداشتن لنز از جعبه است . من الان سریالی از دوربینم ندارم و سوال من اینجاست من چطور میتونم سریال دوربینم رو به دست بیارم .
و واقعا این مشکل یعنی چی چرا باید سریال پاک شود ... دوربین های قبلی من با کار کرد 2-3 ساله سریالشون پاک نشده و هست و هیچ مشکلی برای دریافت نرم افزار ندارم اما برای این دوربین با چنین مشکلی رو به رو هستم.
ممنون میشم پاسخ سوالم رو دریافت کنم .