پاسخگویی بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین

[dariush]

سلام بر جناب قاسمي و همكاران محترمشان در تعميرگاه مركزي دوربين .
بنده در حين عكاسي متوجه وجود يك حشره ريز در داخل لنز دوربينم شدم / با جدا كردن لنز از دوربين و تكان دادنهاي مكرر ، موفق به خارج كردن حشره شدم ولي متاسفانه لكه هاي زيادي روي عدسي هاي داخلي لنز بر جا مانده . براي سرويس لنز چه بايد بكنم ؟ هزينه احتمالي ؟ و چون بنده در شهرستان سكونت دارم حداقل زمان لازم براي سرويس لنز را اعلام كنيد .
ممنون از لطفتان .

[Arash Oskooie]

سلام ارش
ممنونم از لطفت نسبت به ما
هزینه کامل هود استاندارد برای اعضای محترم سایت 180000ریال میباشد
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

جناب قاسمی عزیز ممنونم ز لطفتون بابت پاشخ بنده
2 سئوال دشتم از خدمتتون اگر ممکن هست لطفا پاسخ بدهید:

1- گریپ مدل کانون 50 دی ( اصلی) موجود است؟
2- گریپ مدل کانون 500 دی ( اصلی) موجود است؟

اگر موجود است قیمت را لطف کنید اعلام کنید.

با تشکر فراوان

آرش اسکویی

[akhoondi]

سلام،
من یه 550D دارم که چند وقت پیش با لنز 50م خورد زمین و لنز نابود شد و تیکه ای که به دوربین مونده بود جدا نمیشد فرستادم واسه تعمیر و الان که اومده نمیتونم عکس بگیرم. Err01 میده. لنز رو باز کرد و میبینم که از سمت چپ اولین رابط دوربین و لنز پایین هست و بیرون نیومده. جای ضربه ای هم که بر اثر زمین خوردن، با ته لنز ایجاد شده درست همین اطراف مشخصه.
توضیح اینکه دوربین؛ پروفایل لنز(18-55 is) رو شناخته و میشه دیافراگم رو هم تنطیم کرد ولی اتو فوکوس نمیشه و وقتی که با فوکوس دستی شاتر رو میزنم تا عکس بگیره با : "Error 01. communication between camera and lens Faulty. Clean lens contacts." مواجه میشم!
سپاس

[M.Moghadam]

سلام جناب قاسمی
دوربین شنبه تحویل شرکت ایده ال در هفته تیر شد
متاسفانه بخاطر موجود نبودن قطعه مورد نظر (پرده شاتر) مشخص نشد کی اماده میشه و به دلیل پروژه ای که در کرمانشاه دارم باید دستم باشه اگر لطف بفرمایید و پیگیری کنید بسیار ممنونتون میشم
دوربین nikon d5100 شماره قبضم براتون خصوصی میفرستم

[tamir]

سلام آقای قاسمی آیا شما میتوانید بک فوکوس لنز سیگما را برطرف کنید؟ ممنون میشوم این مسئله داره منو میکشه. همه زحماتمو هدر میده و نمیدونم با این لنز چکار کنم
.

با عرض سلام وپوزش در تاخیر ارسال پاسخ
خواهش میکنم مدل لنز خود را اعلام فرمایید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

جناب آقای قاسمی
با سلام دو سوال از خدمتتان دارم:
1- من یک هفته پیش یک 60D و یک لنز 18-55 با گارانتی ایده آل و بیمه خریدم. آیا باید شماره سریال دوربین و لنز را به ایده آل ارسال کنم یا نیازی نیست؟
2- امروز یک لنز 55-250 با گارانتی ایده آل خریدم. وقتی به منزل رسیدم متوجه شدم فروشنده نسخه دفتر نمایندگی کارت گارانتی را هم به من داده. باید آن را چه کنم؟ ضمناً فراموش کردم لنز را بیمه کنم. برای بیمه باید چه کنم؟
سپاس

دوست عزیزم داریوش
با تشکر از خرید شما با گارانتی ایده ال باید به عرض برسانم احیتاجی به ارسال شماره سریال خود نیست ولی خواهشمندم با ارسال ته برگ گارانتی مار را در ارسال پیام هاو اخبار شرکت معظم کانن راجع به بخش خدمات به شما کاربران عزیز یاری دهید
در ضمن قابل یاداوری است شرکت ایده ال دوربین برای اطمینان خاطر به شما دوستان عزیز طرح صدور شناسنامه مالکیت دوربین را در نظر گرفته است بدین ترتیب که شما مدل دوربین وشماره سریال محصولات و مشخصات خود را به سامانه 3000162040 ارسال تا در قسمت
بازرگانی ایده ال دوربین سند مالکیت رسمی دوربین شما ثبت وبه صورت کاملا رایگان ارسال شود
در رابطه با سوال دوم شما خواهشمندم با پر کردن مشخصات کامل لنز بدون پرداخت هزینه پستی نسبت به ارسال اقدام نمایید.
در مورد بیمه کارشناسان ما در بخش ایده ال دوربین اماده ارایه خدمات به شما کاربر محترم میباشد
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین
منتظر

[tamir]

من شنیدم که مدل لنزهایی که استفاده میکنیم رو برای دوربین تعریف کنیم راندمان بهتری خواهند داشت ...

این کار رو ظاهرا نمایندگان نیکون انجام میدن؟!
ولنز با سرعت ودقت بیشتری کار میکنه؟

متشکرم

با سلام و پوزش در تاخیر ارسال پاسخ
دوست عزیز با کمال شرمندگی این سوال راجع به محصولات کانن ونیکون صادق نیست اما در سری لنزهای sigma این مورد سوال شما انجام پذیر میباشد
در دوربینهای سری کانن بعضی از لنزهای sigma با دوربین هماهنگ نیست که با به روز رسانی این مسله حل میشود
امیدوارم توانسته باشم جواب معقولی به شما داده باشم
منتظر پاسخ شما هستم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکز ی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام بر جناب قاسمي و همكاران محترمشان در تعميرگاه مركزي دوربين .
بنده در حين عكاسي متوجه وجود يك حشره ريز در داخل لنز دوربينم شدم / با جدا كردن لنز از دوربين و تكان دادنهاي مكرر ، موفق به خارج كردن حشره شدم ولي متاسفانه لكه هاي زيادي روي عدسي هاي داخلي لنز بر جا مانده . براي سرويس لنز چه بايد بكنم ؟ هزينه احتمالي ؟ و چون بنده در شهرستان سكونت دارم حداقل زمان لازم براي سرويس لنز را اعلام كنيد .
ممنون از لطفتان .

دوست عزیزم داریوش
با تشکر از شما بایدبه عرض برسانم در 2مرکز خدماتی تعمیرگاه مرکزی دوربین و شرکت ایده ال دوربین کلیه امور خدماتی و سرویس برای شما کاربران عزیز انجام میشود
خواهشمندم مدل لنز خود را اعلام تا بتوانم پاسخ دقیقی بدهم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

جناب قاسمی عزیز ممنونم ز لطفتون بابت پاشخ بنده
2 سئوال دشتم از خدمتتون اگر ممکن هست لطفا پاسخ بدهید:

1- گریپ مدل کانون 50 دی ( اصلی) موجود است؟
2- گریپ مدل کانون 500 دی ( اصلی) موجود است؟

اگر موجود است قیمت را لطف کنید اعلام کنید.
ا
با تشکر فراوان

آرش اسکویی

رش جان سلام
پوزش مرا بابت تاخیر ارسال پاسخ بپذیرید
در اولین فرصت نسبت به قیمت دقیق اقدام واطلاع میدهم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[Malekzadeh]

با سلام و تشکر به خاطر پاسخ. لنز من Sigma 120-400mm f/4-5.6 OS HSM است. اگر بزرگواری کنید و زودتر جواب بدید ممنون میشم

با عرض سلام وپوزش در تاخیر ارسال پاسخ
خواهش میکنم مدل لنز خود را اعلام فرمایید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین