پاسخگویی بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین

[Madjidm]

سلام و احترام به پست زیر توجه فرمایید

دیروز برای خرید 5d رفتم جمهوری به قیمت با لنز 105-24 4.000.000تومان
ولی درگیری هایی برام پیش اومد که به ترتیب می گم
1-در تمام جعبه های دوربین ها باز بود (از کامپکت 200 تومانی تا همین 5D )
2- مغازه دوم که رفتم با کلی صحبت کردن زیادی فروشنده سوتی داد که ما خودمون جعبه هارو پلمپ می کنیم ... این قضیه برام مشکوک شد و جای دیگه جویا شدم دیدم درسته (برچسب های شرکت ایده آل.آفومار و یه شرکت دیگه که اسم دقیقش یادم نیست ولی آبی بود و اسمش هم تا اونجا که یادم میاد آهو نگار رو دیدم هر فروشگاه حدود 40-50تا داشت!!!)
3-کارت های گارانتی ایده آل هم شده عین تراکت تو دست هر فروشنده هست!!!!
4-یکی دیگه از فروشنده ها رسما اعلام کرد "" ما به راحتی می تونیم باطری دوربین و عوض کنیم و قیمت پایینتر بدیم (با توجه به اینکه سریال باطری روی جعبه نمی خوره""(البته این مورد و شک دارم چون 5-6سال پیش که دوربین خریدم سریال باطری رو جعبه بود ولی 3 سال پیش که یه 450دی برای دوستی خریدم سریال باطری رو جعبه نخورده بود)
5-من با چه رویی؟با چه اطمینانی؟با چه دل خوشی از اینا دوربین بخرم؟!

این موارد را همه ما دیده ایم بنابراین موضوعیت گارانتی و ... چیست؟
چرا سریال باتری توسط شرکت گارانتی کننده روی جعبه مشخص نمیشود
چرا برگه ها و برچسبها دست فروشندگان است؟

ممنون میشم اگر دوستان مطلع پاسخ دهند

[tamir]

با درود
دوربین بنده کنونEOS-550D میباشد که لاستیک دور چشمی پشت دوربین را گم کرده ام سوالم این است که این قطعه را از کجا میتوانم تهیه کنم با سپاس فراوان
بابت زحمات شما بدرود

با سلام وپوزش فراوان در تاخیر ارسال پاسخ
دوست عزیز شما میتوانید قطعه مورد درخواست نیاز را از یکی از دو مرکز خدماتی
1-خیابان جمهوری ساختمان الومینیوم طبقه 11شماره 1117 شماره 66749494
2-میدان هفت تیر ابتدای بهار شیراز ساختمان ایده ال دوربین طبقه 3 واحد 6 88319245
تهیه فرمایید خواهشمندم حتما اعلام فرمایید از اعضای محترم سایت عکاسی هستید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام.
من میخواستم از اهواز یه d90 با گارانتی ایده ال بخرم. از فروشنده پرسیدم بیمه هم هست. گفت نه. میخوام بدونم حتما علاوه بر گارانتی باید بیمه هم باشه؟

با سلام وپوزش فراوان درتاخیر ارسال پاسخ
دوست عزیز گارانتی ایده ال کلیه اتفاقاتی که مربوط به خط تولید باشد را بدون سوال وگرفتن مبلغ انجام میدهد
ولی در پوشش بیمه تمام اتفاقاتی که حتی به عمد باشد (ضربه -سوختگی -شکست دوربین -وغیره )در پوشش بیمه بدون دریافت پول به صورت رایگان انجام میشود
چنانچه دوربین قابل تعمیر نباشد با کسر 15درصد فرانشیر 85درصد خسارت بدون سوال پرداخت میشود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[Walkman]

سلام جناب قاسمی

چندروز پیش داشتم عکاسی میکردم وقتی کلید شاتر رو تا نیمه برای فوکوس فشار دادم، صفحه داخل ویزور(همینکه پایینش اطلاعات زردرنگ نورسنجی، دیاف، ... هستش) شروع به لرزش کرد، کلید شاتر رو رها کردم دوباره فوکوس کردم درست شد، خواستم بدونم مشکل از کجا بوده؟؟ بعدا مشکل ساز نمیشه؟؟؟

در مورد دوربین ارسالی میخواستم ببینم تو چه مرحله ای هستش؟؟ خواستم با موبایلتون دوباره تماس بگیرم گفتم روم نشد

ممنون و تشکر بخاطر لطف بسیارتون

[pooria-ir]

سلام مجدد حدمت جناب قاسمی
از بد روزگار و بدشانسی دوربینم که نو بودش نمیدونم به کجا گیر کرده و درپوش HDMI و USB اینجوری شده
خواستم ببینم میتونم این رو مجددا از شما بگیرم و برام عوض کنین ؟
ضمنا بیمه هم داره دوربینم
هزینش به چه صورته ؟


فایل پیوست 18145


راستی دوربین هم SX230 هستش

[ali_ghorbanzade]

[QUOTE=Walkman;243436]سلام جناب قاسمی

چندروز پیش داشتم عکاسی میکردم وقتی کلید شاتر رو تا نیمه برای فوکوس فشار دادم، صفحه داخل ویزور(همینکه پایینش اطلاعات زردرنگ نورسنجی، دیاف، ... هستش) شروع به لرزش کرد، کلید شاتر رو رها کردم دوباره فوکوس کردم درست شد، خواستم بدونم مشکل از کجا بوده؟؟ بعدا مشکل ساز نمیشه؟؟؟

در مورد دوربین ارسالی میخواستم ببینم تو چه مرحله ای هستش؟؟ خواستم با موبایلتون دوباره تماس بگیرم گفتم روم نشد


سلام دوست عزیز
دوربینتون چی هست؟

[Walkman]

سلام جناب قاسمی

چندروز پیش داشتم عکاسی میکردم وقتی کلید شاتر رو تا نیمه برای فوکوس فشار دادم، صفحه داخل ویزور(همینکه پایینش اطلاعات زردرنگ نورسنجی، دیاف، ... هستش) شروع به لرزش کرد، کلید شاتر رو رها کردم دوباره فوکوس کردم درست شد، خواستم بدونم مشکل از کجا بوده؟؟ بعدا مشکل ساز نمیشه؟؟؟

در مورد دوربین ارسالی میخواستم ببینم تو چه مرحله ای هستش؟؟ خواستم با موبایلتون دوباره تماس بگیرم گفتم روم نشد


سلام دوست عزیز
دوربینتون چی هست؟

سلام

5DII

[tamir]

سلام جناب قاسمی

چندروز پیش داشتم عکاسی میکردم وقتی کلید شاتر رو تا نیمه برای فوکوس فشار دادم، صفحه داخل ویزور(همینکه پایینش اطلاعات زردرنگ نورسنجی، دیاف، ... هستش) شروع به لرزش کرد، کلید شاتر رو رها کردم دوباره فوکوس کردم درست شد، خواستم بدونم مشکل از کجا بوده؟؟ بعدا مشکل ساز نمیشه؟؟؟

در مورد دوربین ارسالی میخواستم ببینم تو چه مرحله ای هستش؟؟ خواستم با موبایلتون دوباره تماس بگیرم گفتم روم نشد

ممنون و تشکر بخاطر لطف بسیارتون

سلام رضا جان
منتظر زنگ شما هستم
بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام مجدد حدمت جناب قاسمی
از بد روزگار و بدشانسی دوربینم که نو بودش نمیدونم به کجا گیر کرده و درپوش HDMI و USB اینجوری شده
خواستم ببینم میتونم این رو مجددا از شما بگیرم و برام عوض کنین ؟
ضمنا بیمه هم داره دوربینم
هزینش به چه صورته ؟


فایل پیوست 18145


راستی دوربین هم SX230 هستش

دوست عزیزم پوریا
نگران نباشید اگر دوربین شما بیمه گارانتی .شرکت ایده ال داشته باشد بدون دریافت مبلغ دریافت انجام می شود
قطعه مزبور در انبار بخش فنی موجود است لطفا پس از حضور در شرکت ایده ال حتما اعلام فرمایید از اعضای محترم سایت هستید
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[pooria-ir]

با درود
مجددا پیام خصوصی شد خدمتتون
موفق باشین

با سلام خدمت جناب آقای قاسمی

در خصوص سرقت دوربین SX210 با آقای آزادگر تماس گرفتم،ایشون فرمودن که پیگیری میکنن،شماره بیمه + یه مورد دیگه خدمت خودتون پیام خصوصی کردم،ممنون میشم پیگیری کنین

بازم مثل همیشه تشکر میکنم از لطف بسیارتون نسبت به کاربران این سایت

آقای قاسمی عزیز
ممنون میشم پاسخ این رو هم بدین :)