پاسخگویی بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین

[tamir]

سلام
روکش لاستیکی (محل قرار گرقتن انگشتان دست راست) 60 دی کنون خاصیت چسبندگی خود را از دست داده است و از بدنه جدا شده و مقداری کشیدگی ایجاد شده است.
هفته پیش با مراجعه به مرکز خدمات پس از فروش در میدان هفت تیر ساختمان 189 مسئول تعمیرات ÷سخ داده اند که لوازم مر وط موجود نیست.
با توجه به اینکه بنده ساکن شهرستان هستم،چگونه می توانم این مشکل را برطرف کنم.
دوربین 10 ماه است که خریداری شده و دارای گارانتی ایده ال می باشد.

دوست عزیزم
با سلام وتشکر از شما
اشکال اعلام شده مربوط به خط تولید کانن است قطعه مربوط سفارش داده شده است وبه صورت رایگان تعویض میشود
لطفا شماره سریال دوربین خود را به بخش فنی ارسال فرمایید تا با بخش فنی کانن مدلیست هماهنگی شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[PHA]

دوست عزیزم
با سلام وتشکر از شما
اشکال اعلام شده مربوط به خط تولید کانن است قطعه مربوط سفارش داده شده است وبه صورت رایگان تعویض میشود
لطفا شماره سریال دوربین خود را به بخش فنی ارسال فرمایید تا با بخش فنی کانن مدلیست هماهنگی شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

سلام
یعنی همه 60D ها این مشکل رو دارن ؟

[Kourosh Kahal]

سلام و خسته نباشید خدمت جناب قاسمی.
دوربین یکی از بستگان بدلیل استفاده نا درست ( روشن بودن دوربین و فشار زیاد به لنز ) دچار آسیب دیدگی شده و خطای لنز را نمایش میدهد.
لنز تا نیمه از مقر خود خارج میشودو دوربین خاموش میشود.مدل دوربین canon powershot a3000is است.
ممنون میشوم در مورد هزینه تعمیر اطلاعاتی از شما داشته باشم.
لازم بذکر است بیمه مربوط به شرکت آهونگار است.!

[netwalker]

سلام جناب قاسمی، وقت بخیر
من دیروز از يكي از دوستان يك لنز 28-200 جهت تست گرفتم، قبل از اينكه لنز را به بدنه متصل كنم با لنزي كه روي دوربين (Canon 50D) بود چند شات عكس گرفتم و سپس لنز 28-200 را جهت تست روي دوربين بستم. در بازترين ديافراگم اين لنز (3.5) و با همان سرعتي (60) كه هنگام اتصال لنز قبلي (85-15) عكاسي كرده بودم عكس گرفتم اما عكس بسيار تاريك بود! اينبار با دقت در ويزور مشاهده كردم كه شاخص نورسنجي به سمت منفي در حال چشمك زدن است. جهت تنظيم صحيح، iso را تا 1600 افزايش داده سرعت را به 1 ثانيه رساندم تا شاخص نرمال شد! در صورتي كه چند دقيقه قبل با iso 160 و در نور معمولي منزل و با سرعت 60 عكاسي كرده بودم. (البته عكس تاريك بود ولي كاملا واضح بود) اما با اين لنز ...
مجدداً لنز 85-15 را روي دوربين بستم ولي اين لنز هم به همان ايراد مبتلا شده بود. اينبار لنز 50f1.8 را روي دوربين بستم، اما در f3.5 عكسي تقريبا همانند عكس اوليه كه با 85-15 گرفتم ثبت شد!
تنظيمات دوربين را هم reset كردم اما مشكل برطرف نشد.
تشکر.

[tamir]

سلام
یعنی همه 60D ها این مشکل رو دارن ؟

با سلام وپوزش فراوان در تاخیر ارسال پاسخ
متاسفانه باید این خبر را تایید کنم
بله قطعه مزبور جزو موارد مشکل دار در دوربین 60دی معرفی شده است
لطفا در اولین فرصت شماره سریال بدنه خود را ارسال تا نسبت به فارش قطعه اقدام شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام و خسته نباشید خدمت جناب قاسمی.
دوربین یکی از بستگان بدلیل استفاده نا درست ( روشن بودن دوربین و فشار زیاد به لنز ) دچار آسیب دیدگی شده و خطای لنز را نمایش میدهد.
لنز تا نیمه از مقر خود خارج میشودو دوربین خاموش میشود.مدل دوربین canon powershot a3000is است.
ممنون میشوم در مورد هزینه تعمیر اطلاعاتی از شما داشته باشم.
لازم بذکر است بیمه مربوط به شرکت آهونگار است.!

دوست عزیزم کوروش
با عرض سلام وپوزش فراوان در تاخیر ارسال پاسخ
متاسفانه قسمت OPTICAL UNIT LENS دوربین شما دچار مشکل شده است ومستلزم تعویض کامل میباشد
مطمینا شرکت فروشنده در قبال بیمه بدون سوال باید نسبت به تعویض رایگان قطعه مزبور اقدام کند
منتظر جواب شما هستم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[tamir]

سلام جناب قاسمی، وقت بخیر
من دیروز از يكي از دوستان يك لنز 28-200 جهت تست گرفتم، قبل از اينكه لنز را به بدنه متصل كنم با لنزي كه روي دوربين (Canon 50D) بود چند شات عكس گرفتم و سپس لنز 28-200 را جهت تست روي دوربين بستم. در بازترين ديافراگم اين لنز (3.5) و با همان سرعتي (60) كه هنگام اتصال لنز قبلي (85-15) عكاسي كرده بودم عكس گرفتم اما عكس بسيار تاريك بود! اينبار با دقت در ويزور مشاهده كردم كه شاخص نورسنجي به سمت منفي در حال چشمك زدن است. جهت تنظيم صحيح، iso را تا 1600 افزايش داده سرعت را به 1 ثانيه رساندم تا شاخص نرمال شد! در صورتي كه چند دقيقه قبل با iso 160 و در نور معمولي منزل و با سرعت 60 عكاسي كرده بودم. (البته عكس تاريك بود ولي كاملا واضح بود) اما با اين لنز ...
مجدداً لنز 85-15 را روي دوربين بستم ولي اين لنز هم به همان ايراد مبتلا شده بود. اينبار لنز 50f1.8 را روي دوربين بستم، اما در f3.5 عكسي تقريبا همانند عكس اوليه كه با 85-15 گرفتم ثبت شد!
تنظيمات دوربين را هم reset كردم اما مشكل برطرف نشد.
تشکر.

دوست عزیزم با سلام وتشکر از شما
در صورت امکان تلفن خود را پیام خصوصی کنید
با تشکر بخش فنی تعیمرگاه مرکزی دوربین /ایده ال دوربین

[M.Moghadam]

سلام عرض میکنم جناب قاسمی
متاسفانه دوربین بنده که d5100 است زمین خورده و ال سی دی ان روشن نمیشود و وی بدنه نیز جای ضربه خوردگی مشخص است و شاید چند مشکل دیگر که هنوز مشخص نیست
میخواستم ببینم با توجه به اینکه دوربین دارای گارانتی و بیمه است میشود برای پوسته دوربین نیز فکری کرد چون واقعا دیگه به دلم نمیشینه
فک میکنید چقدر زمان برای تعمیر ان لازم باشد
در ضمن عید شما مبارک

[saberali]

لازم دیدم همین جا از آقای قاسمی عزیز که واقعا لطف بزرگی به من کردند تشکر می کنم ، دورین من در عرض 3 روز تعمیر شد و به دستم رسید ، ممنون از آقای قاسمی و اکیپ خوبشونکه باعث شدند به همه تاکید کنم گارانتی فقط ایده آّل

[mamadheidarzade]

سلام.
بنده یک دوربین سونی f828 دارم که فلاش سرخود اون کار نمیکنه ، آیا قابل تعمیر است یا باید تعویض شود؟ هزینه ی آن به چه صورت است؟ (من ساکن اهواز هستم، باید حضوری خدمت برسم یا راه دیگه ای هست؟)
ممنون از شما