پاسخگویی بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین

[tamir]

سلام
لاستیک روی بدنه(d90)و همچنین لاستیک دور لنز(18-105) کنده شده اند آیا قابل تعمیر یا تعویز هستند باتشکر

دوست عزیزم
با سلام وتشکر از شما عضو جدید
در سایت tamir.irسایت اختصاصی تعمیرگاه مرکزی دوربین وشرکت ایده ال دوربین به تمام کاربران عزیز که دوربین nikon d90/lens 18-105را بابیمه و گارانتی ایده ال دوربین خریداری
نموده اند اعلام شده است که اشکال مزبور جزو موارد خط تولید میباشد و به صورت رایگان تعویض میگرددخواهشمندم در اولین فرصت به بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین وشرکت ایده ال دوربین مراجعه تا اقدامات لازم جهت تعویض انجام شود
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

[tamir]

سلام و خسته نباشید
هفته پیش دوربین اینجانب که به علت ورود آب مشکل فلاش پیدا کرد توسط دوستان متخصص شرکت ایده آل دوربین تعمیر شد(تعویض مدار کف) که از همه شما عزیزان کمال تشکر را دارم
اما دیروز که دوربین در مشهد بدستم رسید متوجه دو مورد شدم

1- Sensor cleaning قادر به انجام نیست و مرتبا ارور 06 دارد که حتی با خاموش و روشن کردن و خارج ساختن باتری دوربین حل نمیشود نکته اینکه اون صدای ظریف هم که در زمان تمیز شدن سنسور شنیده میشد دیگر شنیده نمیشود

2- هر بار که باتری اصلی خارج شود زمان و ساعت reset می شود ، بنده حتی باتری 1616 ساعتی را هم با نو تعویض کردم اما مشکل حل نشد

ممنون میشوم راه حل مناسبی در این مورد پیشنهاد گردد
سپاس

باسلام
دوست عزیزم لطفا به بخش MENUبه قسمت آچار 2 رفته وفعال کنید گزینه 5 بنام SENSOR CLEANING را باز و قسمت AUTO CLEAN را DISABLE کنید
آیا اخطار شما رفع شد
منتظر پاسخ هستم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

[Dariush Chegini]

دوست عزیزم داریوش
با سلام وپوزش بسیار فراوان در تاخیر ارسال پاسخ
آیا شما قطعه مزبور را اماده تهیه کرده اید ؟
چنانچه فقط برای امر نصب اعلام فرمودید در اولین فرصت به بخش فنی مراجعه تا نسبت به نصب اقدام شود
هزینه برای شما عضو محترم سایت عکاسی رایگان وموعد اتی است
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزیدوربین /شرکت ایده ال دوربین

جناب قاسمی عزیز
سلام
خیر من قطعه را ندارم. منظور من این بود که اگر امکان داشته باشد و موجود داشته باشید قطعه (Split Prism/Micro Prism Focusing Screen) را هم از تعمیرگاه مرکزی دوربین تهیه کنم.
ارادتمند

[Madjidm]

باسلام
دوست عزیزم لطفا به بخش MENUبه قسمت آچار 2 رفته وفعال کنید گزینه 5 بنام SENSOR CLEANING را باز و قسمت AUTO CLEAN را DISABLE کنید
آیا اخطار شما رفع شد
منتظر پاسخ هستم
با تشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

سلام و متشکرم
موارد پیشنهادی شما را انجام دادم
خیر مشکل همچنان باقی است هم مورد SENSOR CLEANING و هم ریست شدن زمان و تاریخ در هر بار که باتری را در بیاورید و دوباره جایگزین کنید وجود دارد
بنده میان افزار را دوباره نصب کردم اما تاثیری در مشکل نداشت
بطور کلی توانایی تمیز کردن سنسور وجود ندارد(زمانی که دوربین سالم بود صدای ظریف و خاصی در هنگام تمیز شدن سنسور به گوش می رسید که دیگر این صدا اصلا وجود ندارد)
سپاس

[Javid]

دوست عزیزم جاوید
با سلام وپوزش فراوان در تاخیر
خوشحال میشوم شما را از نزدیک زیارت ورفع اشکال دورینتان را انجام دهم
اشکال مربوط به قطعه کامل KEY DIAL ASSY P/C BACK است که به نظر میرسد این قطعه حالت استاندارد خود را از دست داده است
چنانچه دوربین شما دارای بیمه وگارانتی ایده ال است به بخش فنی مراجعه تا نسبت به تعویض رایگان قطعه مزبور اقدام شود
فقط حتما اعلام فرماییداز اعضای سایت محترم عکاسی هستید
باتشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

ضمن تشکر از پاسخ شما
البته مشکل جدی نیست ولی کمی بیش از حالت عادی سفت است که حتما برای زیارت جنابعالی مزاحم خواهم شد.
دوربین گارانتی دارد ولی بیمه خیر متاسفانه، آیا شامل هزینه می شود؟

[shahbazi]

عرض ادب خدمت جناب قاسمي عزيز
به مشكلي برخوردم كه واقعا آزار دهنده شده
بعد از فوكوس كامل و شات زدن احساس ميكنم كه فوكوس عقب تر انجام ميشه اين مشكل در لنز ٩٠ تامرون من وجود داره و با ١٨-١٠٥ اصلا اين مشكل ديده نميشه
اين موضوع مربوط به ايراد دوربين ميشه يا لنز؟
آيا قابل رفع شدن هست؟
متشكرم

[pooria-ir]

ممنونم آقای قاسمی

سوال دیگری از حدمت شما داشتم
آیا خدماتی که شامل گارانتی هستن و برای اونها نیازی ب استفاده از بیمه نیستش هم،باید با استفاده از بیمه خدمات انجام بشه ؟
به عنوان مثال از کار افتادن موتور لنز دوربین،بدون وارد شدن هرگونه ضربه قاعدتا باید مشمول گارانتی گردد،پس چه دلیلی دارد که در دفتر ایده آل از بیمه برای این مسئله استفاده میشود ؟
سپاس گزار از پاسخگویی شما

[babakp]

سلام جناب قاسمی
میخواستم بدونم آیا حتما برای استفاده از گارانتی لنز (canon 55-250 is II) باید کارت گارانتی همراه لنز باشه یا سریال نامبر لنز در سیستم شما ثبت شده؟ من حدود 3 ماه پیش از یه فروشگاه معتبر این لنز رو خریدم و کارت گارانتی رو فراموش کردن بهم بدن ،همون موقع تو تماس تلفنی گفتن موردی نداره و برم بگیرم که متاسفانه به دلیل مشغله کاری تو 3 ماهگذشته نتونستم برم و الان فکر کنم دیگه رفتنم بیفایده باشه چون 3 ماه و شایدم بیشتر از زمان خریدم گذشته.

[tamir]

جناب قاسمی عزیز
سلام
خیر من قطعه را ندارم. منظور من این بود که اگر امکان داشته باشد و موجود داشته باشید قطعه (Split Prism/Micro Prism Focusing Screen) را هم از تعمیرگاه مرکزی دوربین تهیه کنم.
ارادتمند

سلام داریوش جان
پوزش فراوان از شما
لطفا شماره سریال دوربین خود را ارسال فرمایید
باتشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

[Dariush Chegini]

سلام داریوش جان
پوزش فراوان از شما
لطفا شماره سریال دوربین خود را ارسال فرمایید
باتشکر بخش فنی تعمیرگاه مرکزی دوربین /شرکت ایده ال دوربین

جناب قاسمی عزیز
با سپاس و قدردانی از پاسخگوئی مهربانانه شما،
شماره سریال دوربین من 2587516028 و مدل دوربین EOS 60D است و می خواستم اگر شما موجود داشته باشید فوکوسینگ اسکرین که دارای Split Prism و Micro Prism باشد را برای فوکوس دستی را برای دوربینم نصب کنید.
ارادتمند