براي اينكه فتوشاپ (در اصل ACR يا Adobe Camera Raw) بتواند فايل هاي RAW دوربين شما را بخواند بايد آخرين نسخه آن را داونلود و نصب كنيد (اين كار جدا از نصب خود فتوشاپ است) من هم تازه كه 60D خريده بودم همين مشكل را داشتم كه با نصب آخرين ورژن ACRمشكل برطرف شد. Canon 7Dچون نسبتاً قديمي است نسخه هاي قديمي تر ACR مي توانند فايل RAWآن را بخوانند.